Dr. med. Christopher Rössler

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Villingen-Schwenningen, Emmendingen 2 Adressen

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Standort: Augenlaserzentrum VS-Villingen MVZ Schwarzwaldaugenklinik

Ich hatte in der Augenklinik in Schramberg angerufen, und um einen Termin zur Entfernung einer ca. 1,5mm im Durchmesser verhärteten Talgdrüse am oberen Lid gebeten. Ich bekam auch recht rasch einen Termin in Schramberg.
Ein sehr netter Arzt (nicht Herr Dr. Rössler - Namen weiss ich leider nicht mehr) hat eine Untersuchung durchgeführt, und auch eine Refraktionsbestimmung durchgeführt, obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, nicht wegen meiner Sehstärke bzw. Brille da zu sein. Er meinte so sei der Ablauf, und ich müsste jetzt einen Termin für die "Lidsprechstunde" machen. Auf meine Rückfrage, ob er denn jetzt das kleine Pickelchen nicht entfernen könne hat er bedauernd abgelehnt. Ich bekomme also Termin für die Lidsprechstunde. Als ich dann zu dem Termin in die Lidsprechstunde ankomme, ist die Praxis fast leer und ich komme ohne Wartezeit auch direkt dran. Herr Dr. Rössler untersucht das ganze nochmals und erklärt mir, dass ich jetzt einen OP-Termin bräuchte. Auf meine erstaunte Rückfrage, ob er das Ding jetzt nicht kurz entfernen kann, und was denn da so aufwendig sei, dass ich unbedingt ein 3. Mal von Rottweil nach Schramberg fahren muss, erzählt er mir, dass die genaue Vorgehensweise bei der OP abgeklärt würde... Ich versuche also am Empfang einen OP Termin zu bekommen. Dort wird mir von den im Moment untätig herumstehenden Damen erklärt, dass diese Termine das OP Team vergibt, und von denen niemand mehr da ist. Ich würde angerufen werden.
Am nächsten Tag habe ich einer Gynäkologin, bei der ich ein EDV-Problem gelöst habe von meinem Frust erzählt. Diese schaut mich kurz an und frägt, ob sie mir das Ding schnell entfernen soll. 5 Minuten später war das kleine Pickelchen weg, Na ja vielleicht haben Gynäkologen ja mehr Erfahrung mit Geburten - auch wenn es nur die Geburt eines Pickels war.

Zu viele Termine für Lappalie - wird hier Umsatzorientiert behandelt? • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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