Gesamtbewertung
| Behandlung | (9) | 2,8 | Gesamtnote 2,8 |
| Aufklärung | (9) | 3,3 | |
| Vertrauensverhältnis | (9) | 2,8 | |
| Genommene Zeit | (9) | 2,8 | |
| Freundlichkeit | (9) | 2,2 |
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