Gesamtbewertung
| Behandlung | (8) | 2,5 | Gesamtnote 2,3 |
| Aufklärung | (8) | 1,9 | |
| Vertrauensverhältnis | (8) | 2,3 | |
| Genommene Zeit | (8) | 2,5 | |
| Freundlichkeit | (8) | 2,4 |
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