Gesamtbewertung
| Behandlung | (8) | 3,3 | Gesamtnote 3,0 |
| Aufklärung | (8) | 2,6 | |
| Vertrauensverhältnis | (8) | 3,0 | |
| Genommene Zeit | (8) | 3,1 | |
| Freundlichkeit | (8) | 3,0 |
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