Gesamtbewertung
| Behandlung | (46) | 2,8 | Gesamtnote 3,1 |
| Aufklärung | (46) | 3,1 | |
| Vertrauensverhältnis | (46) | 3,1 | |
| Genommene Zeit | (46) | 3,1 | |
| Freundlichkeit | (46) | 3,2 |
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