Gesamtbewertung
| Behandlung | (17) | 2,2 | Gesamtnote 2,2 |
| Aufklärung | (17) | 2,1 | |
| Vertrauensverhältnis | (17) | 2,3 | |
| Genommene Zeit | (17) | 2,0 | |
| Freundlichkeit | (17) | 2,4 |
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