Gesamtbewertung
| Behandlung | (3) | 1,7 | Gesamtnote 2,1 |
| Aufklärung | (3) | 2,3 | |
| Vertrauensverhältnis | (3) | 2,7 | |
| Genommene Zeit | (3) | 2,0 | |
| Freundlichkeit | (3) | 1,7 |
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