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Frau Schmatz-Romeike

Alice Schmatz-Romeike

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere
Dolmanstr. 70, 51427 Bergisch Gladbach

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Alle Bewertungen (6)     Nur Textbewertungen (6)
sortiert nach

Note

1,0

Bewertung vom 31.05.2013, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und Menschlich

Seit ich eigene Tiere habe, gehe ich zu Frau Schmatz-Romeike. Sowohl Mensch wie auch Tier werden ernst genommen und und gut behandelt. Mensch verlässt die Praxis nie mit einem Fragezeichen, da alles…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.11.2012

Einfach nur top

Egal mit welchem unserer zahlreichen Tieren wir bei Frau Dr. Schmatz waren, wir fühlten uns immer gut aufgehoben. Man hat auch nicht das Gefühl, "das einem das Geld aus der Tasche gezogen wird". Im…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.09.2012, Alter: über 50

yorkshireterrier

29.9.2012 Ichkenne Frau Dr. Schmatz seit nunmehr fast 20 Jahren. Sie hat in diesr Zeit 1 Katze un d 2 Yorkies von mir behandelt. Sie war immer liebevoll und sehr kompetent, das Praxisteam ist…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.08.2012, Alter: 30 bis 50

Sehr zu empfehlen

Ich kann über Frau Dr.Schmatz nur gutes berichten , sie hat mir bei allen Tieren mit denen ich zu Ihr kam ,immer sehr geholfen ...ganz lieben Dank an dieser Stelle !!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.12.2011, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

fürsorgliche und kompetente Tierärtzin

Wir sind seid über 2 Jahren bei Frau Dr. Schmatz und können diese nur weiter empfehlen. Man fühlt sich gut aufgehoben, das ganze Praxisteam ist super freundlich, und nicht nur für die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.07.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

akute Erkrankung beim Hund

als meine Hündin Anzeichen einer Blasenentzündung aufwies, Blut im Urin hatte und das Antibiotikum nicht wie gewohnt wirkte, hielt ich telefonisch Rücksprache. das Egebnis war eine spontane Not-OP…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
(3)
1,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,5

Notenverteilung aller Bewertungen

Note 1:
(6)
Note 2:
(0)
Note 3:
(0)
Note 4:
(0)
Note 5:
(0)
Note 6:
(0)
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