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Dr. Reuter

Dr. med. vet. Bettina Reuter

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere, Tierärztin für Tierchirurgie, Innere Medizin
Langemarckweg 31, 51465 Bergisch Gladbach

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1,0

Bewertung vom 21.07.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich bin sehr, sehr zufrieden und dankbar für sie medizinische Kompetenz von Dr. Reuter. Mein Hund hat absolut keine Angst vor ihr und ihrer Behandlungsmethode. Ich denke, eine größere Anerkennung kann

Ich wünsche für mich eine ebenfalls so medizinisch kompetente Hausarztpraxis."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.01.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente Tierärztin

Unsere zwei Katzen sind seit 3 Jahren "Kunde" von Fr. Dr. Reuter und wir sind sehr zufrieden damit. Sie ist immer ansprechbar für uns (auch im Notfall um 22 Uhr abend, auch wenn sie keinen Notdienst…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.03.2012, Alter: 30 bis 50

Einfach Super!

Wer wert auf eine kompetente Beratung legt, jemanden mit Empathie und Hintergrundwissen sucht. Wer Angst davor hat mit seinem Tier zum Tierarzt zu gehen und sich bisher nur wie ein Geldgeber für den…  Mehr
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2,3
12 Bewertungen
60 % Weiterempfehlung

Entfernung: 58,2 km

Note

1,0

Bewertung vom 08.12.2011, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Flohplage

ENDLICH sind wir diese Flohplage los! Nachdem unsere Hunde und Katzen die Flöhe angeschleppt hatten, haben sie auch uns Erwachsene überfallen. Die alten Spot-Präperate haben nichts mehr geholfen,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.11.2011, Alter: 30 bis 50

Beim ersten Besuch der Praxis von Frau Dr. Reuter …

… war ich von der sehr guten Ausstattung der Praxisräume angetan. Frau Dr. Reuter ist eine sehr professionelle, gewissenhafte, flexible, kompetente und immer hilfsbereite Tierärztin, die auch bei…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.10.2011, Alter: 30 bis 50

außerordentlich kompetent & liebevoll im Umgang mit den Tieren

Wir haben eine chronisch kranke Katze und -auch durch Umzug- bereits mehrere Tierärzte kennen gelernt. Frau Dr. Reuter hat erstmals fundiert nach den Ursachen geforscht und bei den Behandlungen eine…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 01.02.2011, Alter: 30 bis 50,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Der äussere Schein trügt

Mehr

Kommentar von Dr. Reuter

Kritik kann eine wertvolle Hilfe sein, besser zu werden. Wenn Kritik allerdings aus einer Art Rachegefühl heraus ausgesprochen wird, fehlt die ...  Mehr


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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,7
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(3)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
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