Bewertung vom 17.01.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50
Sehr unzufriedene Patientin
Ich fühlte mich in dieser Praxis unerwünscht und sowohl schlecht beraten als auch schlecht behandelt. Die Sprechstundenhilfe war bereits am Telefon zur Termimvereinbarung sehr unfreundlich un patzig. Die Praxis selbst wirkte auf mich sehr schmuddelig und für eine Arztpraxis ungewöhnlich nüchtern eingerichtet. Gartenstühle aus Plastik, staubige, alte Bücher als Patientenlektüre und dazu die ausgesprochen unfreundliche Sprechstundenhilfe. Meine Behandlung erfolgte bei einem Arzt, der sich nicht vorstellte und der entgegen meiner Annahme nicht Dr. Bratzke persönlich war. Ein ungewöhnliches Vorgehen in einer Arztpraxis, dass der Patient nicht weiß, wer der behandelnde Arzt eigentlich ist!"
Notenbewertung dieses Patienten
| Behandlung | 6,0 | Gesamtnote 5,6 | |||||||
| Aufklärung | 6,0 | ||||||||
| Vertrauensverhältnis | 6,0 | ||||||||
| Genommene Zeit | 5,0 | ||||||||
| Freundlichkeit | 5,0 | ||||||||
| Wartezeit Termin | 1,0 | ||||||||
| Wartezeit Praxis | 3,0 | ||||||||
| Sprechstundenzeiten | 2,0 | ||||||||
| Betreuung | 5,0 | ||||||||
| Entertainment | 5,0 | ||||||||
| alternative Heilmethoden | 5,0 | ||||||||
| Kinderfreundlichkeit | 4,0 | ||||||||
| Barrierefreiheit | 5,0 | ||||||||
| Praxisausstattung | 6,0 | ||||||||
| Telefonische Erreichbarkeit | 3,0 | ||||||||
| Parkmöglichkeiten | 4,0 | ||||||||
| Öffentliche Erreichbarkeit | 1,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
