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Dr. Reinke

Dr. med. Werner Reinke

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Karl-Marx-Str. 124, 12043 Berlin

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1,2

Bewertung vom 02.07.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

fühlte mich sofort gut aufgehoben

war wg. dauernder Ohrschmerzen, Arzthelferin sagte "Wartezeit ca. 90 min, kann aber länger dauern" kam nach 90 min dran freundlicher Arzt der zuhört, alles erklärt und auch meine beruflichen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.02.2014, Kassenpatient

Kompetenter HNO-Arzt besonders für Kinder

Unser 4 jähriger Sohn wurde durch Herrn Dr. Reinke an den Mandeln operiert. Vorgespräch, OP und Nachsorge waren professionell. Seine ruhige und besonnene Art wirken gleichsam positiv auf Eltern…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.09.2013, Alter: über 50

Fachlich kompetent und sehr freundlich

Ich empfinde Herrn Reinke als menschlich sehr angenehm und fachlich - soweit ich das beurteilen kann- sehr kompetent. Er ließ sich angemessen Zeit und seine Behandlung war erfolgreich. Das war…  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 07.08.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein Arzt der zuhört, nicht arogant ist und sich für die Patienten Zeit nimmt

Ich hatte bei Herrn Dr. Reinke eine Untersuchung, weil ich immer wieder Ohrenschmerzen habe. Ich habe dann kurzfristig einen Termin bekommen. Ich habe dann noch gefragt, ob gleichzeitig auch meine…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.09.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Der Arzt ist auf jeden Fall sehr freundlich und …

… hat eine beruhigende Art. Er hat sich ausreichend viel Zeit für mich genommen und ich wurde gut und kompetent beraten. Der einzige Mangel war die enorm lange (etwas mehr als 1 Stunde) Wartezeit…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 24.09.2010

Bewertung vom 24. September

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 17.03.2010

Dr. Reinke nimmt viel Zeit fuer jeden Patient. …

… Die etwas laengeren Wartezeit nehme ich gerne im Kauf. "  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.09.2008,  (zu 40 % hilfreich bei 2 Stimmen)

...ein termin ist erst in 14 tagen möglich. in dringenden fällen, direkt in die praxis

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,3
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