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Dr. Cetto

Dr. med. Claudia Cetto

Ärztin, Internistin
Fürstenwalder Allee 318, 12589 Berlin

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-

Bewertung vom 23.07.2014, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sprechzeiten sind Glückssache

Es gibt zwar festgelegte Sprechzeiten, diese sind aber absolut nicht zuverlässig, denn man öffnet oder schließt einfach mal nach Lust und Laune, dann steht der Patient eben während der angeblichen…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 07.02.2014, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

schlechte Praxisorganisation

Patientenmanagement dringend verbesserungsbedürftig, Wartebereich unzumutbar eng, extrem lange Wartezeiten (auch mit Termin), Patientenaufkommen wird personalmäßig unzureichend beherrscht"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.04.2013, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr kompetent und freundlich

untersucht zielgerichtet und stellt klare Diagnose, behandelt kompetent und erfolgreich"  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 14.12.2012,  (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nimmt sich Zeit, sehr nett

Fr. Cetto ist eine sehr nette und freundliche Ärztin, die die Belange der Patienten ernst nimmt. Man hat das Gefühl einer persönlichen Behandlung, dabei wirkt sich fachkundig."  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 19.10.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Mehr Schein

Es gibt in Rahnsdorf nicht viel Auswahl an Fachärzten, die noch reguläre Sprechzeiten anbieten. Alle anderen Ärzte im Umkreis sind schon auf Rente und reduziren die Sprechstunden auf 3 Tage die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.07.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Super Ärztin

Sehr kompetente, nette Ärztin, die sich auch mal Zeit nimmt und nicht nur durch einen Computer mit dem Patienten spricht."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 17.02.2012, Privatpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

So sollte es sein!

Da ist noch jemand engagiert und mit Kompetenz bei der Sache, auch wenn Rahmenbedingungen immer schlechter werden."  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 23.08.2010,  (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 23. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
2,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
3,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
3,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
2,6
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
1,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
2,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,6
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
2,2
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