Dr. med. Gudrun Haack

Ich kann diese Praxis nur loben. Auch bei hin und wieder längeren Wartezeiten wird eine Top Medizin gemacht. Ich bin mit meinem Sohn (2 Jahre) und meiner Tochter (5 Jahre) auch in dieser Praxis und…  Mehr

Ich kann diese Praxis nur loben. Auch bei hin und wieder längeren Wartezeiten wird eine Top Medizin gemacht. Ich bin mit meinem Sohn (2 Jahre) und meiner Tochter (5 Jahre) auch in dieser Praxis und war vorher bei einem anderen Kinderarzt. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben und versorgt. "

Notenbewertung dieses Patienten

Mein 2 ½ Jahre alter Sohn hat heute Morgen eine gemessene Temperatur von 39,4° und sehr starken Reizhusten gehabt. Da ich meine 5 Jahre alte Tochter trotzdem zur Kita bringen wollte, um sie…  Mehr

Mein 2 ½ Jahre alter Sohn hat heute Morgen eine gemessene Temperatur von 39,4° und sehr starken Reizhusten gehabt. Da ich meine 5 Jahre alte Tochter trotzdem zur Kita bringen wollte, um sie nicht den Wartezimmern und –zeiten unserer (nun ehemaligen) Hausarztpraxis auszusetzen, musste ich beide Kinder frühmorgens fertig und mich mit ihnen auf den Weg machen. Nachdem meine Tochter in der Kita war, bin ich mit meinem Sohn direkt in die „Familienpraxis“ von Frau Dr. Haack in die Wilhelm-Wolff-Str. 29 in 13156 Berlin gegangen und traf dort so gegen 09.30 Uhr ein.
...Nach wenigen Minuten kam Fr. Dr. Haack persönlich nach vorne an den Tresen und sagte (ohne auch nur einen näheren Blick auf meinen Sohn zu werfen), dass jetzt keine „Akut“-Sprechstunde wäre und wir zur normalen Sprechstunde am Nachmittag ab 15.30 Uhr wieder kommen sollen. Sie hätte jetzt nur speziell vereinbarte Termine, mehrere Säuglinge im Hause und die Sprechstunde wäre nicht für uns gedacht. Auf meinen Einwand, dass ich mit meinen Kindern einen langen Anreiseweg habe, entgegnete sie nur, dass wir doch dann dort zu einem Arzt gehen sollen, wo wir wohnen…
Als ich in letzter Verzweiflung noch meinte, es würde mir das Ausstellen einer Bescheinigung für den Arbeitgeber bzw. die Krankenkasse reichen, da wir noch genügend Medikamente zu Hause hätten, ließ sie mich ohne weitere Kommentare stehen und ging wieder in eines ihrer Sprechzimmer zu einem „akzeptierten“ Patienten.
Es sollte auch nicht unerwähnt bleiben, dass meine gesamte Familie seit vielen Jahren durch diese Praxis betreut wurde und unsere beiden Kinder von Geburt an in die Verantwortung von Fr. Dr. Haack gelegt wurden."

Notenbewertung dieses Patienten

Ich habe wegen echt schlechten Erfahrungen den Arzt mit meinen Kindern zusammen wechseln müssen. Fr. Dr. Haack und ihr Ärzteteam sind aufopferungsvolle Ärzte die ihren Beruf lieben. Der Patient…  Mehr

Ich habe wegen echt schlechten Erfahrungen den Arzt mit meinen Kindern zusammen wechseln müssen. Fr. Dr. Haack und ihr Ärzteteam sind aufopferungsvolle Ärzte die ihren Beruf lieben. Der Patient wird immer ernst genommen und steht einfach an erster Stelle. Welcher Arzt ruft schon um kurz vor 21 Uhr bei einem Patienten an weil ein Blutwert entgleist ist. Diese Art finde ich bewundernswert und ziehe davor meinen Hut. Sie hat einen super Instinkt und wenn sie mal nicht weiterkommt weiß sie aber wohin man gehen soll und gibt einem die richtige Hilfestellung.
Manchmal muss man ein wenig im Wartezimmer warten aber das ist egal denn die Ärzte nehmen sich für jeden Patienten die Zeit die sie benötigen um diesem zu helfen.
Auch die Schwestern in der Praxis sind super lieb. Klar jeder kann mal kurzfristig unter stress geraten gerade wenn 3 Personen gleichzeitig etwas von einem wollen aber sie haben ein Lächeln im Gesicht und sind immer bemüht alle Wünsche so schnell wie möglich zu erfüllen, wenn sie 5 Hände hätten würden sie auch die 5 Dinge gleichzeitig erledigen nur um jeden Patienen so schnell wie möglich zufriede zu stellen. Ich kann die Praxis absolut weiter empfehlen und bin echt dankbar, das ich aufgrund einer Empfehlung, diese Praxis gefunden habe."

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Ich bin mit meinen Kindern sehr gerne zu Frau Dr. Haack gegangen . Wir haben uns wirklich bei Ihr gut aufgehoben gefühlt, hatte immer ein offenens Ohr und war stehts freundlich. Leider muss ich…  Mehr

Ich bin mit meinen Kindern sehr gerne zu Frau Dr. Haack gegangen . Wir haben uns wirklich bei Ihr gut aufgehoben gefühlt, hatte immer ein offenens Ohr und war stehts freundlich.
Leider muss ich sagen das diese Freundlichkeit nicht bei den Schwestern zutrifft. Stehts unfreundlich, es sei denn man kauft sich mit Blumen und Pralienen ein,( machen meistens die älteren Generationen ) man wird behandelt wie ein Kleinkind und man hat das Gefühl am liebsten wieder gehen zu wollen.
Das letzte mal als ich da war brauchte ich nur eine Überweisung und bin mit meinem Sohn schnell mal hin gefahren, da man ja nicht zum Arzt rein gehen muss.
Nach einer Stunde hatte ich die ÜW immer noch nicht und fragte mal freundlich nach, da hat mich die Schwester angeschnauzt ich solle gefälligst warten wie die anderen auch.( brauchten etwa alle nur eine ÜW???)
Diese Praxis habe ich nie wieder betreten.
PS. ich bin Zahnarzthelferin und kenne den Umgang mit Patienten, auch in schwierigsten Situationen sind wir stehts freundlich und zuvorkommend, Und eine neue Praxis habe ich auch gefunden, da sind ALLE freundlich ,zuvorkommend und kompetent."

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Nach längerem "Ärztehopping" sind wir nun endlich zufrieden mit unserer Wahl: Die Praxis von Fr. Dr. Haack und insbesondere Fr. Dr. Merzrath (unsere Ärztin) ist absolut zu empfehlen! Sehr geduldig,…  Mehr

Nach längerem "Ärztehopping" sind wir nun endlich zufrieden mit unserer Wahl: Die Praxis von Fr. Dr. Haack und insbesondere Fr. Dr. Merzrath (unsere Ärztin) ist absolut zu empfehlen! Sehr geduldig, auch mit sehr ängstlichen Kindern (und auch mit Eltern, die viele Fragen stellen). Ich habe schon ganz andere Erfahrungen gemacht und in dieser Praxis war ich von Anfang an begeistert.
Der einzige Nachteil ist die schlechte Parkmöglichkeit in der Straße, aber da die Ärzte so überzeugen, sehe ich darüber leicht hinweg.
Im Übrigen ist auch mein halber Freundeskreis bei diesen Ärztinnen und man hört auch von diesen Seiten nur Gutes. Das Beste ist aber, dass meine Kinder keine Angst vorm Arzt haben. Sie haben dort einfach noch nie schlechte Erfahrungen gemacht und werden ernst genommen. Einfach klasse!"

Notenbewertung dieses Patienten

… eine Ärztin, bei der man sich vom ersten Augenblick sehr wohl und in guten Händen fühlt. Trotz des vollen Wartezimmers nimmt sie sich wirklich Zeit für die Patienten. Was ich allerdings zu…  Mehr

… eine Ärztin, bei der man sich vom ersten Augenblick sehr wohl und in guten Händen fühlt. Trotz des vollen Wartezimmers nimmt sie sich wirklich Zeit für die Patienten.

Was ich allerdings zu bemängeln habe sind die relativ unfreundlichen Empfangsschwestern, der kleine, stickige Wartebereich, welcher stets gefüllt ist und die damit verbundenen langen Wartezeiten in der Praxis (auch auf einen Termin muss man zu lange warten)."

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Fr.Dr.Haack und insbesondere ihre Praxispartnerin Fr.Dr.Merzrath sind zwei hervorragende Ärztinnen. Hingegen sind die Wartezeiten und das Verhalten von Praxisschwester P. den Patienten gegenüber zum…  Mehr

Fr.Dr.Haack und insbesondere ihre Praxispartnerin Fr.Dr.Merzrath sind zwei hervorragende Ärztinnen. Hingegen sind die Wartezeiten und das Verhalten von Praxisschwester P. den Patienten gegenüber zum Teil inakzeptabel. Die Schwestern haben wirklich einen schweren Job, aber gewisse Höflichkeitsregeln gelten für alle. Bei Schwester P. bekommt man aber oft das Gefühl, man wäre ein 6-jähriger Schuljunge, oder hätte anderweitige Defizite. Vielleicht hilft ja mal eine Kur?"

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Tolle Ärztin ab einfach zu lange Wartezeiten"  Mehr

Tolle Ärztin ab einfach zu lange Wartezeiten"

Notenbewertung dieses Patienten

… übervorsichtig in meinen Augen und man muß immer sehr lange warten, was mit einem kleinen Baby wirklich störend sein kann."  Mehr

… übervorsichtig in meinen Augen und man muß immer sehr lange warten, was mit einem kleinen Baby wirklich störend sein kann."

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