Dr. med. Ralf Bartels

Arzt, Internist
Spandauer Damm 130/Hs. 9, 14050 Berlin

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1,0

Bewertung vom 03.04.2013, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr zufriedener Patient

Ich bin vor Jahren über eine Empfehlung auf Dr. Bartels aufmerksam geworden. Ich bin dieser Empfehlung gefolgt und habe diese Entdcheidung bisher noch keine Minute bereut. Ich empfinde seine… Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 12.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

ohne worte!

Kommentar von Dr. Bartels

Sehr geehrter Patient! Ihre Erwartungen konnte ich ganz offensichtlich nicht annähernd erfüllen, da Sie sich eine (ausführlichere) Beratung ... Mehr

auch ich war kürzlich in der praxis westend und ich muss sagen, ich bin eigentlich unzufrieden gewesen, denn statt einer auswertung vom arzt, wurde mir von der dame am tresen erläutert, dass ich mir alles vom hausarzt erklären lassen sollte. der arzt machte ultraschall und sprach höchstens 2 sätze mit mir. auch wie das belastungs ekg verlaufen ist, hat mir keiner erläutert. ich erhielt einige seiten mit den kurven usw. und dem hinweis der schwester, diese seien für den hausarzt bestimmt. der hausarzt gibt aber doch die überweisung, weil er eben kein facharzt ist und die beurteilung auch gern einem facharzt überlassen wollte. das nenne ich keine gute betreuung.
ich werde mich wohl nach einem anderen kardiologen umsehen!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung	5,0	Gesamtnote 4,4
Aufklärung	5,0
Vertrauensverhältnis	5,0
Genommene Zeit	5,0
Freundlichkeit	2,0

Wartezeit Termin	5,0
Wartezeit Praxis	3,0
Entertainment	4,0
Praxisausstattung	3,0
Telefonische Erreichbarkeit	2,0
Parkmöglichkeiten	6,0
Öffentliche Erreichbarkeit	2,0

Kommentar von Dr. Bartels

Sehr geehrter Patient! Ihre Erwartungen konnte ich ganz offensichtlich nicht annähernd erfüllen, da Sie sich eine (ausführlichere) Beratung und Erklärung der Befunde gewünscht haben. Das ist aus Ihrer Sicht normal und verständlich. Ich arbeite seit 20 Jahren als Kardiologe, seit 12 Jahren in der Praxis Westend und zuvor die letzten Jahre als Oberarzt u.a. mit Spezialisierung auf Herzultraschall im Deutschen Herzzentrum Berlin. Ich - und die 4 anderen Kardiologen der Praxis - biete gesetzlich versicherten Patienten Untersuchungen auf bestem Niveau, zudem Termine, die Sie in anderen kardiologischen Praxen in Berlin kaum finden. Immer untersuche ich meine Patienten persönlich, immer mache ich persönlich die Anamnese - unterstützt durch einen Fragebogen -und immer erhält der Patient eine Erklärung und einen schriftlichen Bericht sofort. Ernste Herzerkrankungen werden immer ausführlich besprochen, bei harmlosen Veränderungen verweise ich aber an den Hausarzt.

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1,0

Bewertung vom 25.08.2012, Privatpatient, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

perfekte Leistungsdiagnostik

ich kam zu Dr. Bartels, um mich als ehemaliger Leistungssportler am Herzen untersuchen zu lassen; mit Mitte 40ig habe ich Angst vor einem stillen Herzinfarkt bei viel Stress im beruf; und ich bakam… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.08.2012, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Absolute Fachkompetenz gepaart mit Freundlichkeit und stets einem offenen Ohr für den Patienten

Ich habe selten einen Arzt kennengelernt, der die drei o.g. Punkte so vereint, wie Herr Dr. Bartels. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, bei ihm gut aufgehoben zu sein. Er erläuterte die… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.08.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Aller erster Sahne!

Ein Doc der einem von Anfang an Vertrauen schenkt und den Sorgen des Patienten auf den Grund geht. Bin kein Ärztegänger und immer sehr skeptisch, aber ich schwärme von der Praxis und bin von diesem… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.06.2012, Privatpatient, Alter: über 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Aufmerksam, sorgfältig, kompetent

Da muss ich lange zurückdenken, wann ich zum letzten mal solch eine umfassende, sorgfältige Anamnese plus Therapieempfehlungen erfahren habe. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt den Eindruck, dass sich… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.03.2012, Privatpatient, Alter: 30 bis 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetenter Arzt

Herr Dr. Bartels ist sehr kompetent, sehr freundlich und nimmt sich für seine Patienten sehr viel Zeit. Es bleiben keine Fragen offen. Sehr angenehm war, dass man nicht sehr lange warten musste und… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2011, Privatpatient, Alter: über 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Check-up

Habe selten so eine menschlich und fachllich gute Beratung bekommen. Ein Arzt der sich noch Zeit nimmt." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.12.2011, Kassenpatient, Alter: über 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr gut

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.01.2011, Privatpatient, (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Tolle Praxis, total netter Empfang, klappte alles …

… reibungslos. Ich musste gar nicht lange warten. Mein Arzt, Herr Dr. Bartels, war sehr freundlich und hat mich sehr kompetent untersucht. Am Besten fand ich das Abschlussgespräch. Hier wurden mir… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.02.2010, Kassenpatient, Alter: über 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Hervorragend!

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.02.2010, Privatpatient, Alter: 30 bis 50, (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Ein kompetenter Arzt, hört gut zu, untersucht sehr genau, erklärt verständlich.

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung	(12)	1,3	Gesamtnote 1,3
Aufklärung	(12)	1,3
Vertrauensverhältnis	(12)	1,3
Genommene Zeit	(12)	1,3
Freundlichkeit	(12)	1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin	(10)	1,5
Wartezeit Praxis	(7)	1,6
Sprechstundenzeiten	(6)	1,3
Betreuung	(7)	1,0
Entertainment	(7)	1,9
alternative Heilmethoden	(2)	2,0
Kinderfreundlichkeit	(1)	1,0
Barrierefreiheit	(2)	1,0
Praxisausstattung	(7)	1,3
Telefonische Erreichbarkeit	(8)	1,3
Parkmöglichkeiten	(6)	3,3
Öffentliche Erreichbarkeit	(7)	1,6

Notenverteilung aller Bewertungen

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Note 2:		(0)
Note 3:		(0)
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Note 5:		(0)
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Alle Bewertungen (12)

Sehr zufriedener Patient

Notenbewertung dieses Patienten

ohne worte!

Notenbewertung dieses Patienten

perfekte Leistungsdiagnostik

Notenbewertung dieses Patienten

Absolute Fachkompetenz gepaart mit Freundlichkeit und stets einem offenen Ohr für den Patienten

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Aller erster Sahne!

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Aufmerksam, sorgfältig, kompetent

Notenbewertung dieses Patienten

Sehr kompetenter Arzt

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Check-up

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Sehr gut

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Tolle Praxis, total netter Empfang, klappte alles …

Notenbewertung dieses Patienten

Hervorragend!

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Ein kompetenter Arzt, hört gut zu, untersucht sehr genau, erklärt verständlich.

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Behandlung	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung	1,0
Vertrauensverhältnis	1,0
Genommene Zeit	1,0
Freundlichkeit	1,0

Wartezeit Termin	2,0
Wartezeit Praxis	2,0
Sprechstundenzeiten	2,0
Betreuung	1,0
Entertainment	2,0
alternative Heilmethoden	2,0
Praxisausstattung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit	2,0
Parkmöglichkeiten	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit	3,0