Dr. med.
Burkhard Ruppert
Kinder- und Jugendarzt,
Kinder- und Jugend-Pneumologe
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Berlin 1 Adresse
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Wir haben während der Schwangerschaft noch einen Platz für unsere Tochter angemeldet und sind seid ihrer Geburt mit ihr dort (November 19). Freundlich sind die Ärzte ja aber in Notfällen erreiche ich nie jemanden. Telefonisch eine Katastrophe. Über die App keine !Akut! Termine, das System funktioniert gar nicht erst. Heute erst wieder mit kranker Tochter da gewesen da hieß es Ärzteausfall schon die ganze Woche. Nirgendwo ein Vermerk oder auf dem Telefonband ich bin entsetzt!
Seit dem Führungswechsel leider enormer Verlust am Gesamtpaket!
Keine telefonische Erreichbarkeit., egal wie lange man klingeln lässt. Nur noch per SMS.
Trotz Termines eine Wartezeit zwischen 30 und 60 Minuten. Was ich persönlich eine. Absolute Frechheit finde, bei einem Kind mit 20 Monaten!
Bei Angaben dessen was das Kind hat, wird man eigentlich nur belächelt und erwischt sich tatsächlich bei dem. Gedanken ob man überhaupt hätte herkommen müssen...
Leider haben alle anderen Ärzte Aufnahmestop!
Alle Angaben sind meine persönliche Meinung und basieren auf meiner Erfahrung:
Die neue Leitung die dort nun vertreten ist, hat weniger Ahnung von Umgang mit Kindern.
Unsere Tochter war bereits eine Angst Patientin und ist nun völlig traumatisiert. Man merkt, dass für jeden Patienten nur wenig Zeit ist.Meine Tochter lässt sich seit dem Besuch vor 3 Tagen nicht mehr die Ohren sauber machen. Er hat sie einfach zu allem gezwungen. Sie hat nur geheult und geschrien! Es war schrecklich!Nie wieder!
Wir sind jetzt seit über 3 Jahren in dieser Praxis, seit Ende letzten Jahres mit 2 Kindern. Wir sind sehr zufrieden! Wir sind größtenteils bei Herrn Dr. Hartenstein in Behandlung gewesen und er war immer sehr nett und offen zu den Kindern. Zu uns Eltern war er ebenfalls srhr nett und hat gut informiert.
Natürlich kenne ich nicht alle Praxen aus Reinickendorf aber ich war vorher mit meinem Sohn in einer anderen und der Unterschied war unglaublich gut. Klar ist die telefonische Erreichbarkeit schwierig (das könnte eine Minuspunkt sein) aber per SMS bekommt man zur Öffnung der Sprechzeiten sofort einen Termin angeboten. Das gesamte Team ist immer freundlich und aufmerksam. Wir sind unglaublich zufrieden. Das wichtigste ist allerdings, dass sich unser Sohn dort wohlfühlt und vertrauen hat.
Wir waren fünf Jahre mit unseren Kindern dort im Behandlung und erst zufrieden. Seit einem Jahr ist die Kommunikation zunehmend auf SMS beschränkt. Wenn ich vor Ort war zur Terminvereinbarung war alles voll und ich wurde weggeschickt und gebeten nochmal eine SMS zu senden. Die eine Arzthelferin weiss nicht was die anderen macht/kommuniziert hat und man wird zunehmend zum inkompetenten Bittsteller abgestempelt. Antibiotikum wurde falsch dosiert verschrieben von der neuen Ärztin.
Wir waren sonst immer bei Dr. Hartenstein, bekommen aber nur noch seeehr selten Termine bei ihm - wahrscheinlich weil er zu beliebt ist. Das ist der Grund, warum wir die Praxis nun wechseln. Dr. Ruppert behandelt - wenn man das so nennen kann - innerhalb einer Minute und seine Aussage ist fast immer "Ja ist halt ein Infekt, kann man nicht viel machen!" Und so wird man dann stehen und nach Hause gelassen. Klasse!
Lungenentzündung übersehen! 3 Tage-Fiber übersehen! Einfach nur schlecht.
Herrn Dr. Ruppert ist eigentlich ein guter arzt. Manchmal hat er es total eilig , daher ziehe ich mich zurück und stelle keine fragen.
Die Schwestern vorne (nicht alle) haben meist eine freche und abweisende art. Auch wenn sie zur viert da sind gehn die seit 2 jahren nicht ans Telefon. Probieren sie es mal !
Hr. Hartenstein ist ganz ok , aber wegen die helfern da vorne überlege ich manchmal echt den Arzt zu wechseln. Ich bekomme oft mit wie unmöglich sie gegenüber Patienten sind.. Schade
Aufgrund der Fülle an Kindern haben beide Ärzte verständlicherweise nicht ewig Zeit, sich mit jedem Einzelnen ausgiebig zu beschäftigen. Aber die nehmen sich so viel Zeit wie nötig, um einem gerade die Ängste und Sorgen als junge Mütter mit dem ersten Kind zu nehmen. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.
Ich war für die Hüftsonografie meines Säuglings da. Er legte ihn auf die nackte liege und zog am Beinchen. Drehte hin und her, schaffte die eine Seite zu untersuchen. Bei der zweiten weinte das baby. Er sagte so ging das nicht,der zapple zu sehr.IIch soll ein anderes mal wieder kommen. Ich fragte ob ich das baby vielleicht halten soll damit es klappt. Nein, egal, die helferin sagt es gibt so schnell keine Termine. Dann sollte ich zu einem Orthopäden.tschüss und raus.einfach unfähig.
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Burkhard Ruppert ab?Dr. med. Burkhard Ruppert ist Kinder- und Jugendarzt, Kinder- und Jugend-Pneumologe.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Burkhard Ruppert?Dr. med. Burkhard Ruppert empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Oraniendamm 6-10 Berlin
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Kann ich bei Dr. med. Burkhard Ruppert Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Burkhard Ruppert keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Burkhard Ruppert buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Burkhard Ruppert noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Burkhard Ruppert direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Burkhard Ruppert wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Burkhard Ruppert, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Burkhard Ruppert gemacht?Insgesamt 35 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Burkhard Ruppert gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Burkhard Ruppert?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Burkhard Ruppert akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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