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Dr. Frenzel

Dr. med. Günter Frenzel

Arzt, Orthopäde
Esplanade 15, 13187 Berlin

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Note

-

Bewertung vom 20.10.2014,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unfreundliche Schwestern

Ich bin ohne Termin zur Tagesklinik Esplanade gegangen, da ich im Internet gelesen habe, dass bis 13 Uhr Patienten ohne Termin kommen könnten und ich zusätzlich Privatpatientin und…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 04.08.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Keine Zeit für Patienten

Auf Empfehlung ging ich zu diesem Arzt. Er soll der BESTE in der Knie Materie sein. Leider ist davon nichts zu merken. Habe eine Schlitten Prothese im Knie und weil ich mich nicht bei Ihn Operiert…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 25.07.2014

Mehr als kompeten

Wurde gestern am Meniskus operiert und heute kann ich schon wieder ohne Gehilfen laufen super kompetent und fachlich würde ich immer weiter empfehlen"  Mehr
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Note

5,6

Bewertung vom 08.03.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 76 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Desinteressierter Arzt, bei dem man sich wie auf einem Fließband fühlt

Habe nach einem Fußballtrauma seine Kompetenzen aufgesucht nach einer Empfehlung! Er soll der Ziehvater der Kniechirugie in Berlin sein. Einer der Besten! Da musste ich hin, dachte ich! Ohne jede…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 30.05.2013, Kassenpatient

Sehr guter, kompetenter Arzt

-ich war vor 15 Jahren bei Dr. Frenzel operiert (Memiskus). Jetzt musste ich ihn wieder aufsuchen und bin immer wieder begeistert von seiner Kompetenz und Professionalität."  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 15.03.2013,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

oberflächliche und unzureichende Betreeung

Anfangs hatte ich einen sehr guten Eindruck von Dr. Frenzel. Dies lag wahrscheinlich auch an der fast nicht vorghanenden Wartezeit und der Möglichkeit umgehend einen Termin zu bekommen. Diese…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 22.06.2012,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 22. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 16.02.2012, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Fließbandartige Behandlung

Arzt nimmt kaum Zeit und Empfangsdame sind ungeduldig"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.01.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 4 Stimmen)

super service

ich kann den arzt nur empfehlen. ich hab kaum einen anderen gefunden der sich so intensiv mit meinem knie beschäftigt hat. ich habe sofort eine überweisung zum mrt bekommen, auch um einen…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.11.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 24.06.2010,  (zu 60 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Arzt sehr gut, Personal an der Anmeldung läßt zu wünschen übrig...

Sehr zufrieden mit der ärztlichen Behandlung, die eine Schwester an der Rezeption empfinde ich als sehr unfreundlich und nicht nur weil ich unten warten sollte, obwohl ich oben aufgerufen wurde, was…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.03.2010

Bewertung vom 03. März

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 26.01.2010,  (zu 40 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Bewertung vom 26. Januar

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 29.12.2009,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kniepabst!

Die Tagesklinik ist bei Kniebehandlung sehr versiert, es geht schnell aber dennoch gründlich zu. Dr. Frenzel ist ein guter "Handwerker", kaum Narbenspuren, kleinste Schnitte. Wenn Knie, dann hier."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 27.12.2009,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Excellent

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,1
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(7)
2,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
2,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
2,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(7)
2,1
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
3,8
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
1,2
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(7)
2,0
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