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Dr. Matthiessen
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Note

1,0

Bewertung vom 25.04.2014, Alter: 30 bis 50

Alles Notwendige wurde zu meiner Zufriedenheit getan

Situation: akute Verletzung des Sprunggelenks Behandlung: • nur kurze Wartezeit auf die Diagnoseerstellung und den Therapievorschlag, • Dr. Matthiesen erklärte mir gut verständlich das…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 13.03.2014

Nicht zu empfehlen, nie wieder

kam mit akutem Bandscheibenvorfall, musste 3 h unter Schmerzen im Wartezimmer warten, dann meinte der Arzt- ...ist sicher kein Bandscheibenvorfall...aber auf Grund Arbeitsunfall MRT verodnet, Nach…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2013

Ich war sehr zufrieden und bin über meine Vorredner wirklich erstaunt.

Der Doktor nahm sich viel Zeit und erklärte mir auch alles verständlich. Ich fühlte mich kompetent und gut behandelt und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! Auch ohne Termin war…  Mehr
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Note

5,8

Bewertung vom 10.08.2013

Reinfall

Arrogant, herablassend, unfreundlich. Vernünftiges Gespräch auf "Augenhöhe" nicht möglich. Einmal und nie wieder."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.05.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und freundlich

Seit drei Jahren bin ich bei Dr. Matthiesen in Behandlung und ich kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Meine Schulterprobleme haben sich kontinuierlich verbessert, weniger Schmerzen,…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 04.03.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Arrogant und herblassend

Auch ich habe Dr. Matthiessen als sehr arrogant und herablassend erlebt. Meine Oma ist bei ihm langjährige Patienten, über die Art der Behandlung von mehreren Stürzen bei ihr habe ich mich schon…  Mehr

Kommentar von Dr. Matthiessen

Anmassend und unverschämte Angehörige gehören leider zum ärztlichen Alltag.im vorliegenden Fall war die betroffene alte Dame so peinlich ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.01.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Überzeugend durch Kompetenz und Freundlichkeit

Dr. Matthiessen nahm sich trotz der zahlreichen Patienten Zeit für mein Problem. Die teilweise schlechten Erfahrungen anderer Patienten kann ich nicht teilen, sondern empfehle diesen Arzt…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 27.04.2012, Kassenpatient,  (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nie wieder!

Schon die Behandlung durch die Arzthelferinnen bereitet auf die Behandlung durch den Arzt vor: desinteressiert, frustriert, unorganisiert - erstmal eine lange Wartezeit in der Warteschlange (ca. 10…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 23.04.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 40 % hilfreich bei 2 Stimmen)

wenn Sie keinen Rat und keine ärztliche Hilfe brauchen...

Phrasen wie: "..nein, kein Budget...";"..das sieht man selten..."; "das müssen wir beobachten..." => lustlose Anamnese, oberflächliche Untersuchung, keine verwertbare Diagnose oder Therapie -…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.02.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Freundlichkeit und sehr guter Arzt

Das Patientzimmer ist fast immer sehr voll, aber im Hinblick auf Behandlung und Freundlichkeit sicher zurückzuführen. Er ist ein sehr kompeteter Arzt, die Diagnose, die er evtl, vor einer…  Mehr

Note

5,8

Archivierte Bewertung vom 13.02.2009,  (zu 70 % hilfreich bei 6 Stimmen)

akute Gelenkschmerzen in Armen, Händen,Knien, …

… eingeschränkte Bewegungsfähigkeit der Hände, Hausarzt überwies aufgrund hoher Dringlichkeit, Arzt Matthiessen selber hörte sich gelangweilt grinsend Beschwerden an, schaute dann mal auf Hände,…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,5
Gesamtnote
3,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
4,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
3,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
3,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
3,6
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
4,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
2,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,0
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