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Vivantes Humboldt-Klinikum Klinik

Vivantes Humboldt-Klinikum Klinik für Chirurgie, Visceral-u. Gefäßchirurgie

Fachabteilung, Chirurgie, Gefäß- & Herzchirurgie, Visceralchirurgie (Verdauungstrakt, Leiste)
Am Nordgraben 2, 13509 Berlin

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4,8

Bewertung vom 07.01.2016, Alter: über 50,  (zu 0 % hilfreich bei 1 Stimme)

Beschwerde

Bedingt meiner Refluxerkrankung hatte ich am 17.12.2015 einen Termin bei Herrn Oberarzt Krüger im Vivantes Humboldt-Klinikum in 13509 Berlin, Am Nordgraben 2. In diesem Gespräch wurden die…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 22.02.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Operation verlief super, alle freundlich und kompetent

Nach der OP wollte ich nicht so richtig aufstehen und da haben sich die Ärzte sehr um mich bemüht....ständig saßen sie an meinem Bett und redeten mit mir. Chirurgen sagt man immer mangelndes…  Mehr

Gesamtbewertung  (2)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,0
Gesamtnote
3,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?
2,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?
4,0
Freundlichkeit Ärzte
Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?
4,0
Pflegepersonal
Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Neuaufnahme
(1)
3,0
Zimmerausstattung
Zum Beispiel: Einzelzimmer / Mehrbettzimmer, Bad, Fernseher, Telefon
(1)
3,0
Essen
Zum Beispiel: Geschmack, Qualität; War das Essen abwechslungsreich?
(1)
4,0
Hygiene
Zum Beispiel: Sauberkeit/Hygiene der Räume
(1)
3,0
Besuchszeiten
Zum Beispiel: Waren die Besuchszeiten für Sie angemessen? Waren sie zu lang, so dass Sie sich nicht ausreichend erholen konnten? Waren sie zu kurz, so dass Sie mancher aus Ihrer Familie / Ihrem Freundeskreis nicht besuchen konnte?
(1)
1,0
Atmosphäre
Zum Beispiel: Einrichtung, Dekoration, Architektur
(1)
3,0
Klinik-Cafeteria
Zum Beispiel: Geschmack der Speisen, Auswahl, Preise, Öffnungszeiten
(1)
5,0
Einkaufsmöglichkeiten
Zum Beispiel: Auswahl, Preise, Öffnungszeiten, Friseur vorhanden
(1)
5,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher
(1)
3,0
Unterhaltungsmöglichkeiten
Zum Beispiel: Gemeinschaftsraum, Bibliothek
(1)
4,0
Innenbereich
Zum Beispiel: Empfangshalle, Dekoration, Ambiente
(1)
3,0
Außenbereich
Zum Beispiel: Grünanlage, Innenhof, geografische Lage, Umgebung
(1)
3,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
2,0
 
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