Bewertung vom 15.02.2013, Kassenpatient, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Nicht empfehlenswert
Ich kann die bisherigen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen.
Im Gegenteil. Aufgrund einer chronischen Erkrankung musste ich teilweise 1x wöchentlich dort hin. Es war jedes Mal furchtbar. Die Wartezeiten betrugen zwischen 2 und 4 Stunden. Jedes Mal, trotz Termin. Dementsprechend geraten die Patienten auch außer Ruhe und pöbeln teilweise lautstark in den engen kleien Wartezimmerchen herum. Für Menschen mit sozialen Ängsten ist das wirklich schlimm.
Ich verstehe nicht, warum daran nichts geändert wird. Schließlich ist es doch nur eine Frage der Organisation, wie man die Termine legen muss, dass niemand 3 Stunden warten muss. Ich habe es auch erlebt, dass eine wartende Patientin ihren Termin zur selben Zeit hatte, wie ich. Da läuft doch was falsch?
Vergessen wurde ich auch einmal, weil die Schwester meine Akte vergaß, hochzubringen.
Desweiteren wird man von den Schwestern stets herablassend behandelt. Man bekommt, evtl., ein "Hallo", wenn man die Praxis betritt. Doch dann reden sie munter über ihre privaten Probleme (Kinderwunsch, Augenprobleme, ...) weiter und lassen einen warten.
Die Ärztin selbst ist sehr nett. Ich persönlich war aber von der "Echtheit" dieser netten Ärztin nicht ganz überzeugt. Ich konnte kein Vertrauen fassen, was aber auch an mir persönlich liegen kann. Für andere mag sie trotzdem nett und verständnisvoll erscheinen.
Aber ob das eine unmenschliche Wartezeit rechtfertigt?
Ich persönlich werde mir eine andere Hausärztin suchen."
Im Gegenteil. Aufgrund einer chronischen Erkrankung musste ich teilweise 1x wöchentlich dort hin. Es war jedes Mal furchtbar. Die Wartezeiten betrugen zwischen 2 und 4 Stunden. Jedes Mal, trotz Termin. Dementsprechend geraten die Patienten auch außer Ruhe und pöbeln teilweise lautstark in den engen kleien Wartezimmerchen herum. Für Menschen mit sozialen Ängsten ist das wirklich schlimm.
Ich verstehe nicht, warum daran nichts geändert wird. Schließlich ist es doch nur eine Frage der Organisation, wie man die Termine legen muss, dass niemand 3 Stunden warten muss. Ich habe es auch erlebt, dass eine wartende Patientin ihren Termin zur selben Zeit hatte, wie ich. Da läuft doch was falsch?
Vergessen wurde ich auch einmal, weil die Schwester meine Akte vergaß, hochzubringen.
Desweiteren wird man von den Schwestern stets herablassend behandelt. Man bekommt, evtl., ein "Hallo", wenn man die Praxis betritt. Doch dann reden sie munter über ihre privaten Probleme (Kinderwunsch, Augenprobleme, ...) weiter und lassen einen warten.
Die Ärztin selbst ist sehr nett. Ich persönlich war aber von der "Echtheit" dieser netten Ärztin nicht ganz überzeugt. Ich konnte kein Vertrauen fassen, was aber auch an mir persönlich liegen kann. Für andere mag sie trotzdem nett und verständnisvoll erscheinen.
Aber ob das eine unmenschliche Wartezeit rechtfertigt?
Ich persönlich werde mir eine andere Hausärztin suchen."
Notenbewertung dieses Patienten
| Behandlung | 5,0 | Gesamtnote 4,6 | |||||||
| Aufklärung | 5,0 | ||||||||
| Vertrauensverhältnis | 6,0 | ||||||||
| Genommene Zeit | 4,0 | ||||||||
| Freundlichkeit | 3,0 | ||||||||
| Wartezeit Termin | 3,0 | ||||||||
| Wartezeit Praxis | 6,0 | ||||||||
| Entertainment | 6,0 | ||||||||
| Parkmöglichkeiten | 5,0 | ||||||||
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