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Frau Kovanovic

Dragana Kovanovic

Ärztin, Kinderärztin
Am Trachauer Bahnhof 7, 01139 Dresden

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5,0

Bewertung vom 24.10.2014

unfreundlicher arzt

Unfreundlich. .. ständig Urlaub! !!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.08.2014

Super Ärztin

Wir hatten für unseren Sohn eine Überweisung zum EEG. Schon die telefonische Erreichbarkeit und Terminvereinbarung liefen reibungslos. die Diagnostik verlief absolut professionell. schon am…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.11.2013, Kassenpatient

Wir sind bei ihr schon lange.

Meine Tochter, gibt ihr eine 1 und mein Sohn auch. Die Kinder mögen sie sehr. Wir sind seit sie die Praxis(ca. 6-7 Jahre) übernommen hat bei Ihr und fühlen uns sehr gut aufgehoben."  Mehr
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Note

5,4

Bewertung vom 23.08.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

nicht zu empfehlen

..wartezeit grenzwertig mit Säugling -Behandlung sehr schnell abwickelnd ohne große Worte -Behandlung teilweise grob -Nachfragen werden schulterzuckend beantwortet -nochmaliges nachfragen werden…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 20.10.2011,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ganz liebe Kinderärztin

Sehr einfühlsam und behutsam. Sie nimmt sich Zeit und erklärt den Eltern alles sehr gut! Nur zu Empfehlen!"  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,4
Gesamtnote
2,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
2,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
3,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
3,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
4,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
5,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
2,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,0
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