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Dr. Pfeil

Dr. med. vet. Ingo Pfeil

Tierarzt, Kleintiere, Tierchirurgie, Radiologie & Strahlenkunde
Fischhausstr. 5, 01099 Dresden

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Bewertung für Dr. Pfeil

Note

1,0

Bewertung vom 03.02.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Notversorgung - Bissverletzung von unserem Mischlingsrüden

Vor einigen Wochen mussten wir den Notdienst der Tierklinik Dresdener Heide in Anspruch nehmen. Unser Rüde wurde beim abendlichen Spaziergang von einem fremden Hund ins Bein gebissen.Erst versuchten wie vergeblich andere Notdienste in unserer Umgebung zu erreichen, doch nur in der Tierklinik Dresdener Heide bekamen wir sofort jemanden ans Telefon und durften uns sofort auf den Weg zu Ihnen machen.
Also nahmen wir gern den längeren Anfahrtsweg auf uns. Dort angekommen wurden wir und unser Hund sofort freundlich empfangen. Dr. Schneider hatte an diesem Abend Notdienst und kümmerte sich liebevoll um unseren sensiblen Hund. Er untersuchte eingehend die Verletzungen und nannte uns verschiedene Möglichkeiten der Therapie. Wir fühlten uns sehr kompetent und ehrlich beraten und aufgeklärt, ohne das Gefühl zu haben uns etwas "aufschwatzen" zu wollen. Die Tierarzthelferin, die dem Arzt bei der Untersuchung und Behandlung unterstützte, ging sehr liebevoll und einfühlsam mit unserem Hund um, der sonst immer sehr ängstlich bei Tierarztbesuchen reagiert. Die Verletzungen wurden sorgfältig gereinigt, das umliegende Fell wurde rasiert und die Wunden mehrfach gespült. Wir erhielten noch Antibiotika und Spüllösung für die nächsten Tage und wurden wieder entlassen und sollten unseren Hund nach 3 Tagen nochmals vorstellen. Wir waren rundum zufrieden, können diese Klinik nur wärmsten
weiterempfehlen und würden auch jederzeit sofort wiederkommen. Das Team war wirklich sehr freundlich, obwohl es schon spät am Abend war und es wurde sich viel Zeit für uns und unseren Hund genommen. Auch den Preis den wir für die Notbehandlung bezahlten war für uns im aboslut normalen Bereich."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung  
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
1,0
Vertrauensverhältnis  
1,0
Genommene Zeit  
1,0
Freundlichkeit  
1,0
 
Wartezeit Termin  
1,0
Wartezeit Praxis  
1,0
Sprechstundenzeiten  
1,0
Betreuung  
1,0
Barrierefreiheit  
1,0
Praxisausstattung  
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
1,0
Parkmöglichkeiten  
1,0

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Gesamtbewertung

Behandlung(49)
2,2
Gesamtnote
2,3
Aufklärung(49)
2,3
Vertrauensverhältnis(49)
2,3
Genommene Zeit(49)
2,3
Freundlichkeit(49)
2,2


Alle Bewertungen (49)

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