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Dr. Hengst

Dr. med. Gero Hengst

Arzt, Orthopäde, Physikal. & Rehabilit. Mediziner
Vollenstr. 8, 48249 Dülmen

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1,0

Bewertung vom 28.03.2016, Kassenpatient, Alter: unter 30

sehr kompetenter Arzt mit viel Engagement und liebe zum Beruf!

bin immer wieder sehr zufrieden !!!!- immer wieder gerne wenn es zwackt und zwickt"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.04.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

toller Arzt, tolles Team

Dr Hengst hört zu, berät kompetent, nimmt sich Zeit, hat mir bei meinen Rückenproblemen super geholfen!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.03.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Super organisierte Praxis

Von der Terminvergabe bis zur Behandlung fühlt man sich in guten Händen. Nette med.technische Assistentinnen, die den Patienten freundlich behandeln und durch den Praxisbetrieb leiten. Neben Dr.…  Mehr
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Note

3,6

Bewertung vom 04.03.2015, Kassenpatient, Alter: unter 30

allgemien das Gefühl Praxis geht es vorrangig ums Geld verdienen

Patient wird sehr schnell "abgefertigt". Für Einlagen gibt es einen Ortopädieschuhmacher direkt in der Praxis. Ortopädieschutechnik veraltet."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 13.11.2014, Alter: 30 bis 50

Absolut TOP ..!!!

klasse Praxis, der Empfang absolut professionell, Wartezeit angemessen und hervorragende Behandlung ..!!!"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 11.07.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich fühlte mich nicht wahr genommen, als Patient …

… t sitzt man während der Arzt an seinem Schreibtisch steht und eine Mitarbeiterin den PC bedient. Meine beiden "Untersuchungen" haben knapp 2 Minuten gedauert, die Ursachen für meine Schmerzen waren…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.05.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter und freundlicher Arzt

schneller Termin, kaum Wartezeit, tolles Team, ein Arzt, der zuhört, freundlich ist und gut berät"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 14.12.2013,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

super

Arzt und Belegschaft sind immer sehr hilfsbereit und sehr nett und freundlich :-)"  Mehr

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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(7)
2,1
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(6)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(7)
1,6
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
1,2
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(7)
1,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,8
 
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