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Übersicht der Bewertungen durch Patienten:

Zum Beispiel:
Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Zufriedenheit mit Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,2 (5) 
Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,2 (5) 
Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Vertrauensverhältnis
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,6 (5) 
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Genommene Zeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,2 (5) 
Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Freundlichkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,6 (5) 


Übersicht der optionalen Bewertungen:

Zum Beispiel:
Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
Wartezeit auf Termin
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (3) 
Zum Beispiel:
Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
Sprechstundenzeiten
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,5 (2) 
Zum Beispiel:
Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
Betreuung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,3 (4) 
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
Alternative Heilmethoden
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (2) 
Zum Beispiel:
Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
Telefonische Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (2) 
Zum Beispiel:
Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
Parkmöglichkeiten
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
Öffentliche Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (3) 
Zum Beispiel:
Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
Wartezeit in der Praxis
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,5 (2) 
Zum Beispiel:
Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
Praxisausstattung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
Entertainment im Wartezimmer
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 3,0 (1) 


Letzte Patientenbewertung:

leider noch recht unerfahren...
Patientenbewertung vom 13.07.2010
"Leider hat Frau Dr. Bagner bei mir eine Fehldiagnose gestellt. gut, dass ich dann noch zu einer erfahreneren Ärztin gegangen ..."
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Sprechzeiten:

Montag   08:00 - 12:00   und   15:00 - 19:00
Dienstag   08:00 - 12:00   und   15:00 - 18:00
Mittwoch   08:00 - 14:00   und   15:00 - 19:00
Donnerstag   00:08 - 12:00   und   15:00 - 18:00
Freitag   08:00 - 14:00
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Letzte Änderung der Daten von Dr. Bagner: 20.08.2008
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