Für Fachkreise
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Dr. med. Franziska Raff
Innere Medizin, Kardiologie
Schumannstr. 3840237
Düsseldorf
Tel.: 0211/671515
Dr. med. Franziska Raff
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Kassenpatienten
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Kassenpatienten PrivatpatientenÜbersicht der Pflichtbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? |  | Ø 1,0 (1) |
Aufklärung über Krankheit/Behandlung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | | Ø 1,0 (1) |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | | Ø 1,0 (1) |
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | | Ø 1,0 (1) |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | | Ø 1,0 (1) |
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit auf Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen | | Ø 2,0 (1) |
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | | Ø 2,0 (1) |
Letzte Patientenbewertung vom 06.12.2008:
Hier steht der Patient im Vordergrund! Nimmt sich Zeit! Fachlich 1A.Patientenbewertung vom 06.12.2008
"Menschliche Ärztin, die sich Zeit nimmt für Ihre Patienten. Hier merkt man (...)"
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