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Dr. Naujoks

Dr. med. Monica Naujoks

Ärztin, Kinderärztin
Vogelsanger Weg 1, 40470 Düsseldorf

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Bewertung vom 30.03.2015, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

jedesmal andere Ärztin oder Artz

Über die Kompetenz was zu schreiben ist schwer, da jedesmal eine andere Ärztin oder Arzt die Untersuchung durchführt und auch eine andere Meinung zu Behandlung hat. So weiß man als Leihe leider…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.01.2015, Privatpatient

Eine sehr kompetente und freundliche Ärztin

Neben ihrer immer sehr netten Behandlung finde ich es besonders hervorhebenswert, dass diese Praxis auch eine Ärztekonferenz abhält. Bei Fällen bei denen sich einzelne Ärzte nicht ganz sicher…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 07.02.2014, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Einfühlsam und kompetent

Trotz offensichtlich hoher Belastung durch sehr viele kleine Patienten hatte ich mit meinen Jungs immer das Gefühl, ernst genommen und gut informiert zu werden. Echt, menschlich, schnörkellos. Das…  Mehr
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Entfernung: 4,6 km

Note

1,2

Bewertung vom 24.01.2014,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Mit Team super

Auch im großen Chaos der Hustenzeit mit dem richtigen Blick fürs wesentliche."  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
1,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
2,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
2,5
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