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FOCUS-Ärztecheck 2010:

1 FOCUS-Sterne im Ärztecheck
Dr. Beerkotte konnte beim FOCUS-Ärztecheck einen Stern erzielen:
FOCUS-Ärztecheck-Stern Service und Engagement
Service und Engagement:
Angebot des Arztes/der Praxis über Früh- oder Abendsprechstunden, Telefonsprechstunden, Kommunikationsmöglichkeiten via Internet, Zugänglichkeit der Praxisräume für Behinderte und Patientenschulungen.



Übersicht der Bewertungen durch Patienten:

Zum Beispiel:
Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Zufriedenheit mit Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (4) 
Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (4) 
Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Vertrauensverhältnis
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (4) 
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Genommene Zeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (4) 
Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Freundlichkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (4) 


Übersicht der optionalen Bewertungen:

Zum Beispiel:
Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
Wartezeit auf Termin
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 3,5 (2) 
Zum Beispiel:
Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
Wartezeit in der Praxis
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 4,0 (1) 
Zum Beispiel:
Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
Betreuung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
Entertainment im Wartezimmer
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
Praxisausstattung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
Telefonische Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
Öffentliche Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 


Letzte Patientenbewertung:

Das ist ein wirklich sehr guter Arzt!
Patientenbewertung vom 03.02.2010
"Dr. Beerkotte ist ein Arzt, der sich trotz seiner unglaublich vielen Arbeit, immer Zeit für den Patienten nimmt. Er ist stets ..."
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Sprechzeiten:

Montag   08:00 - 12:00   und   14:00 - 18:00
Dienstag   08:00 - 12:00   und   14:00 - 18:00
Mittwoch   08:00 - 12:00
Donnerstag   08:00 - 12:00   und   14:00 - 18:00
Freitag   08:00 - 12:00
Für Dr. Beerkotte: Sprechzeiten ändern

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Letzte Änderung der Daten von Dr. Beerkotte: 20.08.2008
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