Praxis

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Über mich

jameda Siegel

  • Top 20
    Juni 2022

24 Bewertungen

Gesamteindruck

Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w. Andere

Seit 7 Jahren gehe ich zu Herrn Dr. Hanke und bin absolut zufrieden! Herr Dr. Hanke ist sehr kompetent, nimmt sich viel Zeit und erklärt sehr ausführlich. Wenn erforderlich, gab es auch immer den kurzfristigen Behandlungserfolg. Ich kann Herrn Dr. Hanke uneingeschränkt empfehlen!

Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Alles bestens. Seit Jahren gut betreut. Gute Aufklärung. Alle Fragen konkret und deutschen Begriffen
erläutert Keine unnötigen weitere Untersuchungen empfohlen. Jederzeit wieder zu allen Problemen zu
Dr.Hanke.

Untersuchung • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Ich war bei dem Doktor mit mit einem Problem. Er konnte kein biologisches Problem feststellen und deshalb wurde Blut abgenommen um einen eventuellen Testosteronmangel auszuschließen. Ich sollte mich einige Tagen später melden um die Ergebnisse telefonisch zu sprechen. Ich fand es ziemlich unpersönlich, aber als ich am abgesagten Tag angerufen habe, die Dame am Rezeption hat sich mich nicht durchgestellt und Sie meinte, sie hätte ein Notiz von Doktor es sei alles in Ordnung. Ich war sprachlos! Ich hätte mir gewünscht den nächsten Schritt zu sprechen, weil ich das Problem immer noch habe. Leider heutezutage entweder bist du Privatpatient, oder erfhährst du immer wieder Massenabfertigung und null Empathie seitens der Ärzten. Sehr enttäuschend. Muss ich mich wieder auf der Suche nach einem anderen Arzt machen.

Am Ende trotz ersten netten Eindrück, enttäuschend • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Nimmt sich immer Zeit, ist empathisch offen, man fühlt sich immer bestens beraten und Behandelt.

Klasse Arzt keine Kritikpunkte • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Ich war soeben in der Praxis bei Dr Hanke und ich habe mich sehr gut betreut und beraten gefühlt.

Sehr sympathischer und kompetenter Arzt • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Dr. Gerrit Hanke ist schon seit vielen Jahren mein Urologe, er ist kompetent, sehr freundlich und nimmt sich Zeit für den Patienten.
ABER

Das Praxiteam ist dafür EXTREM UNFREUNDLICH gegenüber Patienten. Es ist eine große Gemeinschaftspraxis mit vielen Ärzten, aber an der Rezeption hat man sich vehement geweigert mir zu helfen. Dr. Hanke war nicht im Hause und da ich keinen Termin hatte wurde ich nicht zu einem anderen Arzt geleitet, dabei benötigte ich nur dringend ein Rezept für eine Salbe. Ich sollte am nächsten Tag wiederkommen, dass ich von auswärts komme hat sie überhaupt nicht interessiert.
Ich kann mich daher den vielen negativen Beurteilungen, was das Praxisteam betrifft, nur anschließen.

Guter Arzt, SUPER UNFREUNDLICHES Personal • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Seit einer Woche ist es nicht möglich die Ergebnisse einer Untersuchung telefonisch zu erfragen.
Es wird nicht auf Anrufe oder Emails reagiert.

Super Arzt - schlechtes Team • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Ich bin schon seit Jahren bei diesem Arzt zur jährlichen Kontrolluntersuchung. Er tauscht die Ergebnisse auch problemlos mit meinem Hausarzt aus. Eigenes Labor für Blut- und Urinproben Analyse.

Kompetenz und Freundlichkeit • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Vertrauensverhältnis
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Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

Traurig, dass sich alles so verändert hat. Als Arzt ist er ja weiterhin kompetent , aber seit seinem Umzug in diese Grosspraxis fühle ich mich dort als NUR Kassenpatient immer noch nicht mehr gut aufgehoben. Alles geht nur noch Hauruck.Untersuchung ok, aber sehr flott, Dauernder Hinweis auf IGEL Leistung Die Mitarbeiterinnen in der Anmeldung, kein Wort zuviel, kein Lächeln,knappe bis unfreundliche Ansagen am Telefon.Der einzige, der stört, ist der Pat. Ich denke auch noch nach fast 5 Jahren voller Wehmnut an die schöne Praxis und aussergewöhnlich freundliche,langjährige Mitarbeiterin im Empfang auf der Nordstrasse zurück. Hoffentlich weiss ihr neuer Chef seinen Glücksgriff mit dieser Mitarbeiterin zu schätzen.Einmal im Jahr zur Untrsuchung - reicht

alles veränderte sich • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Urologie am Malkasten Dres. Gerrit Hanke Andreas Schöls und Toni Poll u.w.

SEHR GUT! Herr Dr. Hanke führt seine Vorsorgeuntersuchung gewissenhaft durch und behandelt den Patienten dabei sehr korrekt. Fragen beantwortet er kompetent und umfassend.

Kompetente Behandlung und freundliche Beratung • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen