Dr. med. dent. Volker Buch

Zahnarzt, Zahnarzt für Naturheilwesen, Parodontologe, Endodontologe
Neuenhausplatz 39, 40699 Erkrath

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Alle Bewertungen (10) Nur Textbewertungen (8)

Alle Bewertungen (10)

An alle Patienten (6) anonym eine Frage stellen

Note

1,0

Bewertung vom 16.10.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

Absolut Souverän als Artzt sehr entspannter Umgang mit den Patienten!

Alle Behandlungen waren sehr sorgfältig und auch gut menschlich betreut. Ein super Team!" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.06.2012

Kompetent in allen Bereichen

Ich gehe schon seit sehr langer Zeit zu Herrn Dr. Buch. Nicht nur als Zahnarzt, sondern auch in der Naturheilkunde (wie Frequenztherapie) besonders zu empfehlen. Man kann auf gute Leistungen… Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.12.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Äußerst angenehme und schmerzfreie Zahnreinigung

Äußerst angenehme und schmerzfreie Zahnreinigung, Aufklärung über weitere Möglichkeiten der Vorbeugung gegen und der Behandlung von Zahnfleischerkrankungen, sehr moderne und sehr saubere… Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 07.09.2011, Kassenpatient

Bin schon seit vielen Jahren beim Dr.Buch. Und …

… bin jedesmal sehr zufrieden mit ihm, mit dem Team und den Behandlungen. Einen so netten und geduldigen Arzt erlebt man selten. Die Praxis kann ich wie immer einfach nur weiterempfehlen!" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.09.2011, Alter: 30 bis 50

Freundlicher Arzt

Sehr freundlicher Arzt. Verspannung durch eine Knirscherschiene gelindert." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.09.2011, Kassenpatient, Alter: über 50

Alles Bestens. Sehr gute Behandlung und sehr nettes Personal.

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 05.05.2011, Kassenpatient, Alter: unter 30, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Vor ein paar Wochen war ich zur Behandlung bei …

Kommentar von Dr. Buch

Zu der Beurteilung des uns bekannten Patienten müssen wir doch einiges richtig stellen: der erstmals im März 2010 erschienene Patient hatte die ... Mehr

… Herrn Dr. Buch. In dem Gespräch hat er mir empfohlen, meine Amalgamfüllungen in weiße Füllungen zu tauschen. Er sagte für die kleinen Füllungen müsste ich einen Betrag in Höhe von 20 Euro und für die Größeren 30-40 Euro bezahlen. Ich erklärte mich einverstanden. Vor ein paar Tagen war ich zur Behandlung, und er hat mir drei Füllungen ersetzt. Bezahlt habe ich an diesem Tag nichts. Ich fragte aber die Zahnarzthelferin, was das jetzt kostet. Sie sagte mir, dass zwei kleine und eine große Blombe ersetzt wurden. Heute hab ich eine Rechnung im Briefkasten von 190 Euro ( 2 sehr große und eine extra große Füllung wurden berechnet). Ich war total enttäuscht, denn ich wurde in keiner Weise beraten, eher falsch beraten. Im Telefonat war keinerlei Entgegenkommen. Es kam noch die Aussage: "Die Preise für die Blombem standen in keinem Verhältnis zu dem Zeitaufwand, den er hatte!"So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe all meine Termine abgesagt."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung	5,0	Gesamtnote 5,6
Aufklärung	5,0
Vertrauensverhältnis	6,0
Genommene Zeit	6,0
Freundlichkeit	6,0

Betreuung	6,0

Kommentar von Dr. Buch

Zu der Beurteilung des uns bekannten Patienten müssen wir doch einiges richtig stellen: der erstmals im März 2010 erschienene Patient hatte die Versicherungskarte nicht dabei,drei Wochen später unsererseits Anruf wg. Versicherungskarte.Keine Reaktion.Nach erfolgter schriftl.Aufforderung konnte dann endlich die Versicherungskarte eingelesen werden. Ein Jahr später- Beratung über große, zu erneuernde Füllungen und eine notwendige Parodontalbehandlung. Die Beratung : sehr große Füllungen mit einem Eigenanteil von 40,-€.Diese wurden zum Teil mit Stiften aus Titan verankert ,dann 50,-€.Dazu kam eine Professionelle Reinigung für 65,-€ (Sonderpreis).Also 2 Füllungen je 40,-€ 1 Füllung 50,-€ Prof.Reinig. 65,-€ sind insgesamt mit einem Arbeitsaufwand von2Std.15Min. 195,-€. Wir glauben ,bei hochwertiger Qualität und besten Materialien ,die es auf dem Markt gibt, ist der Preis angemessen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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1,0

Bewertung vom 18.10.2010, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Bewertung vom 18. Oktober

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.08.2010, Privatpatient, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 28. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.11.2009, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50, (zu 72 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Der beste Zahnarzt in Deutschland...

Dr. Buch ist nicht nur ein toller Zahnarzt sondern auch ein unglaublich guter Hoömpath. Bio-Resonanz, MORA, Akupunktur. Er hat bei mir Krebs festgestellt. Die Schulmediziner hatten das erst… Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung	(10)	1,4	Gesamtnote 1,5
Aufklärung	(10)	1,5
Vertrauensverhältnis	(10)	1,6
Genommene Zeit	(10)	1,5
Freundlichkeit	(10)	1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten	(4)	1,0
Wartezeit Termin	(3)	1,3
Wartezeit Praxis	(3)	1,7
Sprechstundenzeiten	(3)	1,3
Betreuung	(4)	2,5
Entertainment	(3)	2,0
alternative Heilmethoden	(4)	1,0
Kinderfreundlichkeit	(3)	1,3
Barrierefreiheit	(2)	2,0
Praxisausstattung	(3)	1,3
Telefonische Erreichbarkeit	(3)	1,0
Parkmöglichkeiten	(3)	1,7
Öffentliche Erreichbarkeit	(3)	1,3

Notenverteilung aller Bewertungen

Note 1:		(9)
Note 2:		(0)
Note 3:		(0)
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Note 5:		(0)
Note 6:		(1)

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Behandlung	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung	1,0
Vertrauensverhältnis	1,0
Genommene Zeit	1,0
Freundlichkeit	1,0

Angst-Patienten	1,0
Wartezeit Termin	1,0
Wartezeit Praxis	2,0
Sprechstundenzeiten	1,0
Betreuung	1,0
Entertainment	1,0
alternative Heilmethoden	1,0
Kinderfreundlichkeit	1,0
Barrierefreiheit	3,0
Praxisausstattung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit	1,0
Parkmöglichkeiten	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit	1,0

Behandlung	1,0	Gesamtnote 1,4
Aufklärung	2,0
Vertrauensverhältnis	2,0
Genommene Zeit	1,0
Freundlichkeit	1,0