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Dr. Berner

Dr. med. Volker Berner

Arzt, Allgemeiner Chirurg
Plochinger Str. 115, 73730 Esslingen

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1,4

Bewertung vom 29.09.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Top - absolut empfehlenswert !!!

Offen - Direkt - ehrliche Art ohne umschweife bei der Diagnose und Behandlung. Freundlich und sehr sympathisch. Kann Ihn absolut empfehlen da ich mich bei Ihm und dem ganzen Praxisteam gut…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 14.09.2014, Alter: 30 bis 50

Arzt nicht zu empfehlen

Kam mit Überbein am Arm zu Dr. Berner wurde kurz angeschaut und OP-Termin gemacht. OP war übel denn nach mehrmaliger Betäubung merkte ich kein Schmerz mehr. Es war auch anders wie vorher…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.07.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht

Ich hatte einmal einen schmerzenden Abszess im Rücken, ein anderes Mal ein schmerzendes verdrehtes Knie. Beide Male durfte ich gleich kommen und wurde ohne lange Wartezeit behandelt. Die…  Mehr
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Note

5,0

Bewertung vom 24.02.2014, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Arzt ist nicht zu empfehlen. Aufklärung des Patienten erfolgt oberflächlich.

Ich hatte Dr. Berner aufgesucht, da bei mir ein kleinerer chirurgischer Eingriff notwendig war. Die Beratung erfolgte, wie sich später bei einem anderen Arzt herausstellen sollte, äußerst…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 25.10.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nahm sich leider nicht viel Zeit und falsche Diagnose

Ich hatte große Schmerzen im Lendenwirbelbereich und im rechten Oberschenkel/Bein. Mein Hausarzt überwies mich zu Herrn Dr. Berner. Leider nahm er sich für mich nicht so viel Zeit oder eventl. hat…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 24.10.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetent aber forsch im Umgangston

Super Arztpraxis, Stark Überlaufen, Lange Wartezeiten im Sprechzimmer, aber trotzdem Empfehlenswert. Dres Berner und Berner arbeiten zusammen mit einem Niedergelassenem Arzt zusätzlich in der…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 25.09.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

kompetent und hilfsbereit

kaum Wartezeit, freundliche Arzthelferinnen, kompetente Ärztin!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 10.03.2012, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kein guter Arzt

ich war schon einige Male bei diesem Arzt und werde in Zukunft kein Fuss in seiner Praixis setzten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2011, Alter: 30 bis 50

Super Arzt

Praxis der Extraklasse. Da werden die Patienten noch wie Menschen behandelt! Super freundliches und kompetentes Team."  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,2
Gesamtnote
2,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
2,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
2,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
2,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
2,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,4
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(8)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
1,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,3
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