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Dr. Kusuma

Dr. med. Frans Kusuma

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Martinstr. 32, 73728 Esslingen

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1,6

Bewertung vom 25.11.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetenter Arzt, zu empfehlen

Habe mir akuten Ohrenschmerzen in der Praxis angerufen. Habe gleich innerhalb von zwei Stunden einen Termin bekommen. Wurde auch pünktlich zu dem Termin behandelt. Netter Empfang, kompetenter Arzt,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.09.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

menschlich und kompetent

die Bewertung im Internet als "unmensch" hat mich sehr beunruhigt. Wegen einem Notfall war ich in der Praxis von Dr. Kusuma. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und habe kaum Wartezeit…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 25.05.2014

umenschlich bis zum geht nicht mehr,arrogantes Auftreten

Unmenschlich,Arrogant,Kinderunfreundlich. Leider hat unser HNO Arzt Dr.Baliet Urlaub. Urlaubsvertretung Dr.Kusuma Meine Kind wurde im Kiga von einem anderem Kind an der Nase schwer verletzt,bekamen…  Mehr
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Note

5,4

Bewertung vom 05.01.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetent aber menschlich keine AhnungDanke nie wieder.

Nach Frage, was die Diagnose sei, keine Aussage. Nach Entlassung aus dem Krankenhaus, (Operation Krebs bösartig), schickte er mich wieder arbeiten, jeder andere fragte, was das soll. Keine weitere…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 30.08.2013

Ein Arzt dem man nicht vertrauen sollte!!!

Ich wurde bei ihm wegen einer verschleppten Mittelohrentzuendung behandelt. Er war von anfang an sehr unfreundlich und hat mich nicht mal darueber aufgeklaert das ich ein Loch im Trommelfell habe. Das…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 11.06.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Praxis ist durchweg gut, aber sehr "funktional"

Praxis ist hell, sauber und sehr funktional strukturiert. Alles eher spartanisch und das kommt vielleicht im Gesamteindruck eher "kalt" herüber. Personal ist freundlich. Man bekommt bei akuten…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 31.05.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Respektlos!

Ich wurde mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen (schmerzhafte Mittelohrentzündung) und als ich ihn um eine Krankschreibung bat, kam die Antwort: "Sie können alles machen ausser schwimmen."…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 12.05.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenz kann man nicht beurteilen, aber hat sich keine Zeit genommen

hat sich wenig Zeit genommen und das Problem gar nicht erfasst....Zufrieden ist andes"  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 10.04.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unmenschlich! Dr. Kusuma ist NICHT zu empfehlen!

Schon vor ca. 1 Jahr war ich das 1. Mal bei ihm, als ich nach einer Erkältung sehr schlecht hörte. Damals fiel er mir schon seine Respektlosigkeit auf. Er lässt den Patienten gar nicht erklären,…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 31.12.2012,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unverschämte Behandlung !!!!

Aufgrund meinen Ohrenschmerzen wurde ich in die Praxis überwiesen, die Unfreundlichkeit fing bereits an der Rezeption an ! Als ich dann nun im Behandlungszimmer saß, kam der Arzt ohne eine…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 01.11.2012, Privatpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nie wieder...

Schon als ich ihm sagen wollte, was ich habe, hatte ich das Gefühl, der hört mir gar nicht richtig zu. Als ich im sagte, dass ich Probleme habe, wenn man mir mit so ner lampe in den Hals guckt…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 16.10.2012, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 70 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Es gibt noch andere HNO-Ärzte in Esslingen ...

Ich hatte den Eindruck, dass ich mit meiner Krankheit bei ihm in der falschen Praxis bin. Meine Empfehlung: Anderen HNO-Arzt aufsuchen...."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.10.2012, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetenter , ruhiger, freundlicher Arzt

Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen durch und durch positiven Eindruck , So kann ich Dr. Frans Kusuma nur weiterempfehlen . Falls Notwendigkeit bestünde , würde ich diesem Arzt…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 30.09.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Typisch für Deutschlands Ärztelamdschsft

Schnell rein, schnell raus, Patienten im Minutentakt durchschleusen ohne viel Erklärungen..."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 16.02.2012, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Note 4

Er nimt sich keine Zeit,kein klärendes Gespräch zu einer Diagnose."  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 25.11.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unmöglicher Arzt - ja nicht!

Note

1,4

Bewertung vom 19.09.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 19. September

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 05.09.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ich hatte 3 mal einen Termin, wo ich bei 2 Termin …

… nicht mal untersucht wurde und er zu dem Ergebnis kam ich solle in seiner Praxis Kranulat kaufen. Als Patient fühlte ich mich einfach nicht ernst genommen."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 02.06.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 02. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,8
Gesamtnote
4,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
4,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
4,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(14)
1,9
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(14)
2,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(14)
2,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(13)
3,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(12)
3,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(5)
3,4
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(12)
3,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(10)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(13)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(8)
1,8
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