Dr. med. Frans Kusuma

hat sich wenig Zeit genommen und das Problem gar nicht erfasst....Zufrieden ist andes"  Mehr

hat sich wenig Zeit genommen und das Problem gar nicht erfasst....Zufrieden ist andes"

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Schon vor ca. 1 Jahr war ich das 1. Mal bei ihm, als ich nach einer Erkältung sehr schlecht hörte. Damals fiel er mir schon seine Respektlosigkeit auf. Er lässt den Patienten gar nicht erklären,…  Mehr

Schon vor ca. 1 Jahr war ich das 1. Mal bei ihm, als ich nach einer Erkältung sehr schlecht hörte. Damals fiel er mir schon seine Respektlosigkeit auf. Er lässt den Patienten gar nicht erklären, was er hat. Die Behandlung ging sehr schnell. Dr. Kusuma erklärte nicht, was ich genau habe und warum. Er ließ einen Hörtest durchführen und den sollte ich nach 3 Monaten wiederholen.

Heute ging ich wegen Verdacht auf Kehlkopfentzündung zum HNO - ich konnte nicht sprechen. Ich wollte Dr. Kusuma noch eine Chance geben, denn jeder hat ja mal einen schlechten Tag. Bei ihm benötigt man keinen Termin und kann einfach so kommen. Es war 10.15 Uhr als ich die Praxis betrat und das Wartezimmer war leer! Schon komisch, dachte ich, da ich es in Aalen anders gewohnt war.

Ich wurde also recht schnell aufgerufen und sollte mich ohne Vorgespräch sofort auf den Behandlungsstuhl setzen.

Ich musste meine Zunge rausstrecken, welche er mir außen festhielt, dass ich sie nicht zurückziehen kann. Dann leuchtete er mir mit einem Stab tief in den Rachen, wobei ich immer "eh" sagen sollte. Ich versuchte es, aber es kam kein Ton heraus. Er schimpfte immer, ich soll die Zunge doch rausstrecken und "eh" sagen, aber es kam leider kein Ton heraus. Dr. Kusuma brach ab und war sehr unzufrieden. Er warf mir vor, ich würde meine Zunge nicht herausstrecken und würde nicht mitarbeiten, sondern blockieren. Aber das stimmte nicht. Ich hatte keine Angst - ich hatte keinen Würgereiz und ich war daran interessiert, was bei der Behandlung rauskommt. Ich gab mein Bestes und machte genau, was er sagte.

Dann sollte ich ohne Instrument im Mund "eh" sagen, aber es kam auch kein Ton! Er versuchte es dann vergeblich nochmal. Dann brach er ab, lehnte mich ab und sagte, ich soll zu den Kollegen ins Krankenhaus gehen. Ich war verzweifelt und weinte sogar. Er warf mir viele Dinge zu unrecht vor!

Ich sagte ihm später dann noch, dass ich nicht mehr wiederkommen werde, weil er mich 2x so unmöglich behandelt hat. Er: "Ist ok""

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Aufgrund meinen Ohrenschmerzen wurde ich in die Praxis überwiesen, die Unfreundlichkeit fing bereits an der Rezeption an ! Als ich dann nun im Behandlungszimmer saß, kam der Arzt ohne eine…  Mehr

Aufgrund meinen Ohrenschmerzen wurde ich in die Praxis überwiesen, die Unfreundlichkeit fing bereits an der Rezeption an ! Als ich dann nun im Behandlungszimmer saß, kam der Arzt ohne eine Begrüßung rein und führte die Behandlung ohne Rücksicht auf meine Schmerzempfindlichkeit durch. Als es dann nicht mehr auszuhalten war, verließ ich die Praxis auf Anhieb.
Ich empfehle es keinem Menschen weiter !!!"

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Schon als ich ihm sagen wollte, was ich habe, hatte ich das Gefühl, der hört mir gar nicht richtig zu. Als ich im sagte, dass ich Probleme habe, wenn man mir mit so ner lampe in den Hals guckt…  Mehr

Schon als ich ihm sagen wollte, was ich habe, hatte ich das Gefühl, der hört mir gar nicht richtig zu. Als ich im sagte, dass ich Probleme habe, wenn man mir mit so ner lampe in den Hals guckt (heftiger Würgereiz), meinte er "bei mir nicht". Kurze Untersuchung, nach der Frage, was ich habe, war die Antwort "is nicht schlimm - 2 Wochen nicht reden und alles ist wieder gut..." - keine Diagnose, kein Medikament oder Tipp - nix! Als ich auf Wiedersehen sagte, meinte er: "sie sollen nicht reden" - die ganze Zeit guckt er einen böse an. Nein, da geh ich nicht mehr hin!"

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Ich hatte den Eindruck, dass ich mit meiner Krankheit bei ihm in der falschen Praxis bin. Meine Empfehlung: Anderen HNO-Arzt aufsuchen...."  Mehr

Ich hatte den Eindruck, dass ich mit meiner Krankheit bei ihm in der falschen Praxis bin. Meine Empfehlung: Anderen HNO-Arzt aufsuchen...."

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Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen durch und durch positiven Eindruck , So kann ich Dr. Frans Kusuma nur weiterempfehlen . Falls Notwendigkeit bestünde , würde ich diesem Arzt…  Mehr

Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen durch und durch positiven Eindruck , So kann ich Dr. Frans Kusuma nur weiterempfehlen . Falls Notwendigkeit bestünde , würde ich diesem Arzt wieder mein Vertrauen schenken."

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Schnell rein, schnell raus, Patienten im Minutentakt durchschleusen ohne viel Erklärungen..."  Mehr

Schnell rein, schnell raus, Patienten im Minutentakt durchschleusen ohne viel Erklärungen..."

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Er nimt sich keine Zeit,kein klärendes Gespräch zu einer Diagnose."  Mehr

Er nimt sich keine Zeit,kein klärendes Gespräch zu einer Diagnose."

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… nicht mal untersucht wurde und er zu dem Ergebnis kam ich solle in seiner Praxis Kranulat kaufen. Als Patient fühlte ich mich einfach nicht ernst genommen."  Mehr

… nicht mal untersucht wurde und er zu dem Ergebnis kam ich solle in seiner Praxis Kranulat kaufen.
Als Patient fühlte ich mich einfach nicht ernst genommen."

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