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Dr. Berger

Dr. med. dent. Heike Berger

Zahnärztin
Untere Kellerstr. 1 a, 91301 Forchheim

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1,0

Bewertung vom 30.11.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Super Zahnärztin - super Sprechstundenhelferinnen

Habe vor ca. 1 Jahr den Zahnarzt gewechselt und bin mehr als zufrieden. Habe mich von der 1. Behandlung an sehr gut aufgehoben gefühlt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.04.2015, Alter: über 50

Zahnaztpraxis meine Vertrauens

Frau Dr. Berger überzeugt nicht nur durch ihre absolut fachliche Kompetenz sondern auch durch ihr Nähe zum Patienten. Durch ihre Freundlichkeit und vor allem durch ihr Einfühlungsvermögen dem…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 08.01.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

sehr gute Beratung und Behandlung

Bei mir mußte ein Zahn mit einer Entzündung entfernt werden. Als Ersatz wurde eine Brücke eingebaut, da die benachtbartren Zähne bereits überkront waren. Jetzt ist die Entzündung beseitigt und…  Mehr
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1,1
15 Bewertungen
93 % Weiterempfehlung

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Note

1,0

Bewertung vom 01.01.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Kombination Zahnärztin und Heilpraktikerin - patientenorientiert und kompetent

Meine Amalgamfüllungen wurden von Frau Dr. Berger mit äußerster Sorgfalt und handwerklichem Können entfernt. Nach dieser Behandlung ist eine Schwermetallausleitung erforderllich, die ebenfalls von…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.12.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

sehr zufrieden und witer zu empfehlen

Ich habe mich total wohl und entspannt gefühlt, trotz Angst vor dem Zahnarzt. Sehr gute Aufklärung, schnelle Folgebehandlungen, Parkplätze vor dem Haus. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 22.01.2014

Patientenorientierte Zahnarztpraxis

Sehr freundliches und kompetentes Personal in angenehmer Wohlfühlatmosphäre. Es wird sich viel Zeit für Beratungen genommen. Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten vor dem Haus. Ich fühle…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.07.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Ich bin vollstens zufrieden

Teleskopversorgung: Im Zeitraum Ende Februar-17.4.13 ergab es auf Anhieb ein ziemlich perfektes Ergebnis. Die Zahnärztin Dr. Heike Baaboura arbeitete absolut präzise. Der Zahnersatz im Ober- und…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 10.08.2012, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Freundliche Zahnärztin aber inkompetent.

Die Zahnärztin war anfangs sehr freundlich, hatte mir einige Zähne gezogen und Zahnersatz angeboten. Mein Zahnersatz wurde erfolglos eingesetzt, immer wieder eingeschliffen und ausprobiert und hatte…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 16.12.2011

Absolut menschlich angenehme, aufmerksame Ärztin, nettes Team

Praxisbewertung gesamtheitlich gesehen: Sehr helle,saubere und hübsche Zahnarztpraxis. Freundliches fleißiges Praxispersonal. Unkompliziertes, vertrauenserweckendes Ärzteteam. Das Ärzteteam…  Mehr

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Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,6
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(3)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
2,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,8
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(5)
1,2
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
1,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,5
 
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