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Dr. Hertel

Dr. med. Gerald Hertel

Arzt, Orthopäde
Laubenweg 130, 90765 Fürth

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-

Bewertung vom 08.08.2014, Alter: unter 30

Angenehme Erscheinung

Über den Arzt kann ich mich überhaupt nicht beschweren. ABER über die Arzthelferinnen. Nicht genug, dass die Damen anscheinend keine anderen Aufgaben zu haben scheinen, als sich über das…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.03.2014, Alter: unter 30

Sehr netter Kinderorthopäde

Wir waren heute zum ersten mal mit meinem 4 Monat alten Sohn bei Herrn Dr. Hertel zur Hüftsonographie und Auffäligkeit der Zehen. Dr. Hertel ist sehr kompetent und freundlich/kinderfreundlich, hat…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.10.2013, Privatpatient, Alter: über 50

Perfekte Praxisorganisation

ich wollte auch nach dem Verlassen der Praxis mein Kompliment zur perfekten Orga Ihrer Praxis noch mal zum Ausdruck bringen. Das Timing war perfekt, die Prozesse fließend, der Servicegrad…  Mehr
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Note

5,6

Bewertung vom 10.08.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

fachlich gut, menschlich eine Zumutung, einmal und nie wieder!

Bevor man mir hier die Veröffentlichung sperrt, sage ich ganz klar und wahrheitsgemäß, dass ich an Herrn Dr. Hertels Fachkompetenz keinen Zweifel hege, seine Diagnosen waren zutreffend, wenngleich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.01.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

Gerne wieder :-) freundlicher netter Arzt

Ich hatte mal wieder riesengroße Probleme mit meiner Bandscheibe - also war ich Notfall in der Praxis. Selbstverständlich hat man mir gesagt, dass ich am Tag meines Anrufes dran komme, lediglich…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 13.01.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Der Arzt ist gut, kompetent, freundlich

aber die Sprechstundenhilfe ist furchtbar. Sehr unfreundlich, absolut respektlos. Nach drei Stunden Warterei, wurde ich auch noch angeschnauzt und dabei wollte ich nur wissen, wann ich endlich dran…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 30.08.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Bewertung vom 30. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
3,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
3,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
3,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
3,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
2,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
2,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
1,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,0
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