Dr. med. Claudia Müller

Die hier erwähnte bevorzugte Behandlung von Privatpatienten kann ich nicht bestätigen. Ich, Privatpatientin, bin derartig unverschämt von Frau Dr. Müller behandelt und abgekanzelt worden, dass ich…  Mehr

Die hier erwähnte bevorzugte Behandlung von Privatpatienten kann ich nicht bestätigen. Ich, Privatpatientin, bin derartig unverschämt von Frau Dr. Müller behandelt und abgekanzelt worden, dass ich noch vor der eigentlichen Untersuchung die Praxis verlassen habe. Einen derartig unprofessionellen und unhöflichen Umgang mit Patienten habe ich bisher, zum Glück, noch nie erfahren. Ich hoffe schnell aus der Kartei gelöscht zu werden."

Notenbewertung dieses Patienten

Nach dem Ansehen eines Hautflecks, bekam ich den Hinweis: Lassen Sie das von ihrer Frau beobachten. Da nicht jeder Patient mit eine Dermatologin verheiratet ist (ich bin es nicht), wählte ich den…  Mehr

Nach dem Ansehen eines Hautflecks, bekam ich den Hinweis: Lassen Sie das von ihrer Frau beobachten.
Da nicht jeder Patient mit eine Dermatologin verheiratet ist (ich bin es nicht), wählte ich den Weg zu einem anderen Hautarzt. Dieser entfernte sofort den auffälligen Hautfleck. Diagnose: bösartig.
Laut meinem Hautarzt hätte ich nicht länger warten dürfen.
Allergietests sind das eine - ernsthafte Hautkrankheiten erkennen ist etwas ganz anderes."

Notenbewertung dieses Patienten

Die Anfahrt mit dem Taxi war schon beschwerlich. Deistertaxi weigerte sich, den Transportschein des Hausarztes selbst abstempeln zu lassen. Schon der Weg in die Praxis war dem Fahrer zu weit. So habe…  Mehr

Die Anfahrt mit dem Taxi war schon beschwerlich. Deistertaxi weigerte sich, den Transportschein des Hausarztes selbst abstempeln zu lassen. Schon der Weg in die Praxis war dem Fahrer zu weit.
So habe ich mich mit meinem Rollstuhl selbst hineinbewegt (kein Selbstfahrer) und der Assistentin den Schein zum Abstempeln vorgehalten. Dann kam Frau Doktor selbst dazu und sie verweigerte, die von der Kasse geforderte Stempelung. So konnte ich dann mit freundlicher Hilfe eines Nachbarn, der mich als Begleitperson begleitet hatte, die nächste Bushaltestelle ansteuern, um nicht BEIDE Fahrten selbst bezahlen zu müssen. 35,85 für eine einfache Fahrt waren wahrlich genug. So mit Patienten umzugehen ist ganz einfach ein Unding.
Auf eine Behandlung gleich welcher Art habe ich verzichtet! Was ist von einer Ärztin zu erwarten, die schon mit einfachen administrativen Aufgaben überfordert ist? Mein Gehör ist mir dafür zu schade!"

Kurz zusammengefasst: Entfernung eines Hautflecks auf eigenen Wunsch gegen die Diagnose und Empfehlung von Frau Müller. Termin für OP 5,5 Wochen später bekommen- könnte sie mit gutem Gewissen…  Mehr

Kurz zusammengefasst: Entfernung eines Hautflecks auf eigenen Wunsch gegen die Diagnose und Empfehlung von Frau Müller. Termin für OP 5,5 Wochen später bekommen- könnte sie mit gutem Gewissen verantworten- wäre ja schließlich nichts auffälliges und nur zu meiner Beruhigung! Befund der OP: bösartiger Hauttumor in fortgeschrittenem Stadium. Es folgten: 2.OP, falscher Nachsorgepass, keine bzw. fehlerhafte Beratung und Information über das weitere Vorgehen. Beim Termin zum Fädenziehen nach 14 Tagen konnte sie sich nicht mal mehr an meinen Namen erinnern, keine Nachfrage, wie es mir geht.
Habe den Eindruck, dass Frau Müller bis zum heutigen Tag von dem Wissenstand aus ihrer Studienzeit zehrt und höflich gesagte Informationen bzw. Rückmeldungen von Patienten (mir) arrogant und mit Beleidigung von Kollegen abwehrt.
Ihre Empfehlung an mich bezüglich meiner Krebsnachsorge lautete übrigens: Tun Sie mir bitte den Gefallen, und gehen Sie beim nächsten Mal zu einem anderen Hautarzt. Ich will die Last nicht allein auf meinem Rücken tragen.
Ich kann abschließend nur sagen: Ich habe ihr diesen Wunsch erfüllt!!!!"

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