Bewertung vom 07.02.2012, Kassenpatient, Alter: unter 30
Ewige Warterei ohne wirkliche Führsorge
Hallo ich trage in der Regel Kontaktlinsen und war einige Jahre nicht beim Augenarzt weil der Arzt meines Vertrauens in den Ruhestand gegangen ist. Habe nun sehr trockene Augen bekommen und musste einen Augenarzt aufsuchen. Und da bin ich auch schon bei der oben genannten Ärztin gelandet. Termin muss vereinbart werden ohne läuft da gar nichts, Wartezeit 2 Wochen. An meinem Termin sollte meine Sehkraft meine Augen an sich und natürlich das Problem mit den trockenen Augen überprüft werden. Nach einer Stunde Wartezeit kam die erste Untersuchung; Die Azubine (Lehrjahr unbekannt) machte einen 0815 sehtest und Überprüfung ob ich mittlerweile farbenblind bin. Zeit ca. 3 min
Dann wieder 1,5 Stunden warten bin ich ins nächste Behandlungszimmer kam. Dort wurde meine Sehkraft genaustens von der Assistentin untersucht und ich konnte das erste mal meine trockenen Augen ansprechen, leider ohne erfolg sollte doch die Ärztin was zu sagen, wurde mir gesagt.
Dann wieder über eine Stunde warten bis ich schliesslich bei der Ärztin war. Diese überprüfte dann meine Augenfeuchtigkeit (mit Prüfstreifen was sehr unangenehm ist wenn man eh schon trockene Augen hat) verkaufte mir Augentrocken in sehr unpraktischen einzel mini einwegpipetten mit jewels 6 Tropfen, die es wie ich am nächsten Tag von meinem Arbeitskollegen erführ auch in einer "großen" Spenderflasche gibt, und verdonnerte mich nach einer Woche zur Kontrolle.
Gesamtaufenthalt an diesem Tag 4 Stunden 15 Minuten
Die Augentropfen haben geholfen.
Nach einer Woche bei meinem Kontrollbesuch (Wartezeit ca. 30 min)hatte ich plötzlich eine Sprechstunde mit einer Optikerin die Auf Kontaklinsen spezialisiert war. Diese sprach mich dann auch erstmals auf meine Horhautverkrümmung an die sich wohl eingeschlichen hat und wollte mir direkt sündhaft teure Kontaktlinsen andrehen die meine Hornhautverkrümmung ausbügeln würden. Als ich dann noch die Ärztin sprechen wollte wegen der eigentlichen Kontrolle war diese nicht mehr da.
NIE wieder !"
Dann wieder 1,5 Stunden warten bin ich ins nächste Behandlungszimmer kam. Dort wurde meine Sehkraft genaustens von der Assistentin untersucht und ich konnte das erste mal meine trockenen Augen ansprechen, leider ohne erfolg sollte doch die Ärztin was zu sagen, wurde mir gesagt.
Dann wieder über eine Stunde warten bis ich schliesslich bei der Ärztin war. Diese überprüfte dann meine Augenfeuchtigkeit (mit Prüfstreifen was sehr unangenehm ist wenn man eh schon trockene Augen hat) verkaufte mir Augentrocken in sehr unpraktischen einzel mini einwegpipetten mit jewels 6 Tropfen, die es wie ich am nächsten Tag von meinem Arbeitskollegen erführ auch in einer "großen" Spenderflasche gibt, und verdonnerte mich nach einer Woche zur Kontrolle.
Gesamtaufenthalt an diesem Tag 4 Stunden 15 Minuten
Die Augentropfen haben geholfen.
Nach einer Woche bei meinem Kontrollbesuch (Wartezeit ca. 30 min)hatte ich plötzlich eine Sprechstunde mit einer Optikerin die Auf Kontaklinsen spezialisiert war. Diese sprach mich dann auch erstmals auf meine Horhautverkrümmung an die sich wohl eingeschlichen hat und wollte mir direkt sündhaft teure Kontaktlinsen andrehen die meine Hornhautverkrümmung ausbügeln würden. Als ich dann noch die Ärztin sprechen wollte wegen der eigentlichen Kontrolle war diese nicht mehr da.
NIE wieder !"
Notenbewertung dieses Patienten
| Behandlung | 4,0 | Gesamtnote 3,8 | |||||||
| Aufklärung | 4,0 | ||||||||
| Vertrauensverhältnis | 5,0 | ||||||||
| Genommene Zeit | 4,0 | ||||||||
| Freundlichkeit | 2,0 | ||||||||
| Wartezeit Termin | 5,0 | ||||||||
| Wartezeit Praxis | 6,0 | ||||||||
| Sprechstundenzeiten | 3,0 | ||||||||
| Betreuung | 5,0 | ||||||||
| Entertainment | 4,0 | ||||||||
| alternative Heilmethoden | 3,0 | ||||||||
| Praxisausstattung | 3,0 | ||||||||
| Telefonische Erreichbarkeit | 2,0 | ||||||||
| Parkmöglichkeiten | 3,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
