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Dr. Dünnebacke-Thurner

Dr. med. Gabriele Dünnebacke-Thurner

Ärztin, Augenärztin
Auf dem Schollbruch 3, 45899 Gelsenkirchen

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4,6

Bewertung vom 06.03.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Verschreibt Medikamente auf privat Rezept die nicht wirken!

Verschreibt Medikamente auf privat Rezept die nicht wirken! Augentropfen die gegen Allergien wirken sollen, bringen gar nichts. Da hätte ich das Geld auch an Bedürftige spenden können (25€). Der…  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 12.07.2013

stundenlang warten, fragliche Messungen

Trotz Termin immer Stunden (bis zu 6!!) ggewartet. Unerträglich. Personal und Ärztin freundlich. Werte fraglich, da anderer Arzt und Optiker identische abweichende Werte gemessen haben."  Mehr

Note

2,8

Bewertung vom 03.07.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Ein kompetenter Arzt hat auch Pflicht um eine Arbeit`As Organization sorgen!!!

Das ist ja unglaublich,in einem Praxis "das ganze Leben"verbringen(!!!).Frau Doktor ist ruig,freundlich und nett auch eine kompetente Ärztin,aber macht sich gar nichts aus Ihre Patienten.Frau Doktor…  Mehr
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Note

3,8

Bewertung vom 07.02.2012, Kassenpatient, Alter: unter 30

Ewige Warterei ohne wirkliche Führsorge

Hallo ich trage in der Regel Kontaktlinsen und war einige Jahre nicht beim Augenarzt weil der Arzt meines Vertrauens in den Ruhestand gegangen ist. Habe nun sehr trockene Augen bekommen und musste…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.09.2011, Kassenpatient, Alter: über 50

Freundlich und kompetent

Dr.med. Gabriele Dünnebacke-Turner ist eine sehr gute Augenärztin. Deshalb nehme ich auch die lange Wartezeit in kauf."  Mehr

Note

5,2

Archivierte Bewertung vom 14.07.2010

Trotz Termin muss man stundenlag warten bis man …

… dran kommt. Anscheind werden zu viele Termine an zu vielen Leuten an einem Tag vergeben. Denn es gibt längst nicht genügend Stühle im Wartebereich. Die Leute stehen bis vorne hin bei der Rezeption…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 25.08.2009,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Freundlich, kompetent, stundenlange Wartezeiten trotz Termin

Trotz Termin regelmäßig (Dauerzustand) warten über Stunden. Dabei sind 3 Stunden Wartezeit eher die Regel als die Ausnahme. Der ganze positive Eindruck dieser Praxis erhält dadruch einen enormen…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,6
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,6
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,6

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
4,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
5,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
3,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
3,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
4,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
3,8
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
4,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
2,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,0
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