Dr. med. Georg Springmann

Ich habe Dr. Springmann wg. meiner Knieschmerzen aufgesucht. Seit 10 Jahren Schmerzen und immer wieder von anderen Ärzten vertröstet. Dr. Springmann hat das Problem direkt erkannt, hatte aber auch im Blick das es zu der Symptomatik noch eine andere Diagnose gibt. Nach mehreren Untersuchungen wurde mir zu einer Arthroskopie geraten, der ich zustimmte. Die OP Vor- und Nachbereitung lief ohne Probleme, das ganze wurde ambulant durchgeführt. Seit der OP bin ich Schmerzfrei,endlich nach 10 Jahren.

Dr. Springmann ist sehr schnell, kommt gleich zur Sache. Schon beim zweiten Besuch in der Praxis riet er zu der Knie-OP. Da ich mir nicht sicher war, stimmte ich dem nicht gleich zu. Erst nach reifem Überlegen meldete ich mich rechtzeitig in der Praxis und stimmte der OP dann zu. Erst am OP-Vortag nahm die Praxis mit mir Kontakt auf. Dabei musste ich feststellen, dass die Vorbereitungen gar nicht initiiert worden waren: Ein Vorgespräch zur Anästhesie, das vorzeitige Ausstellen der Rezepte für Kompresionstrumpfe, Krücken und Orthese.
Trotztallem fand am nächsten Tag die OP statt. Diese verlief zum Glück gut, ich konnte wie geplant gleich am Nachmittag das Krankenhaus wieder verlassen.
Leider gab es nach der OP erneut keine adäquate Versorgung: die Visite bzw. ein Gespräch nach der OP fand nicht statt, sodass bei der Entlassung einige Fragen noch offen waren. Am nächsten Tag wurde ich allerdings zur Kontrolle in der Praxis bestellt. Nachdem die medizinischen Anliegen geklärt waren, versuchte ich etwas Kritik an dem Umgang und der Versorgung auszuüben.
Leider musste ich feststellen, dass Dr. Springmann nicht gut mit Kritik umgehen kann. Alles was ich bemängelt hatte, wurde 'weggelächelt'. Schade ...

Fühle mich gut aufgehoben! Sympathisches Team, kompetente Betreuung. Keine lange Wartezeit, umfassendes Arztgespräch ohne Hektik. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet.