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Bewertung zu Dr. med. Gerd Wund


Einfühlungsvermögen

Patientenbewertung vom 04.07.2009Über den Patienten:
• Alter: 30 bis 50
• Behandlung: Januar 2009
• Kassenpatient

Kommentar:
Er zeigte absolut kein Einfühlungsvermögen in einer für mich -sehr belastenden Situation - Die Arroganz ist nicht zu übertreffen ,die der Herr sich leistet - Die Nachsorge war sehr mangelhaft - so daß ich den Arzt wechseln mußte und auch die Kasse über den Grund informierte


Pflichtbewertungen:
Die Gesamtnote einer Patientenbewertung
errechnet sich nur aus den Pflichtfragen.
5,6
Zufriedenheit mit Behandlung
Zum Beispiel:
Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
6,0
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
4,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
6,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
6,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
6,0

Optionale Bewertungen:
Wartezeit auf Termin
Zum Beispiel:
Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
Bewertung nach dem Schulnotensystem
2,0
Betreuung
Zum Beispiel:
Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
Bewertung nach dem Schulnotensystem
3,0




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