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Dr. Hess
Dr. Hess

Dr. med. vet. Marcus Hess

Tierarzt, Tierarzt für Kleintiere
Landstr. 51, 42781 Haan

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1,0

Bewertung vom 11.08.2015,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Dr. Hess hat meinen Hund das Leben gerettet! Danke!!!!!

Dr. Hess hat meinen 18 Moate alten Labrador-Mix davor gerettet, lebenslang ein Krüppel mit starken Schmerzen zu sein, der warscheinlich frühzeitig hätte eingeschläfert werden müssen! Nachdem mein…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.08.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hervoragende Praxis mit empathischen Mitarbeitern

Unsere Hündin wurde mit einer lebensbedrohlichen Pankreatitis behandelt und das gesamte Team der Praxis, Oberärzte, Tierärzte und Tierarzthelferinnen waren toll. Die Absprachen unter den Ärzten…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.07.2015

Der Beste Arzt! :-)

Einen riesigen Dank an die Tierklinik Neandertal. Besonders an Dr. Marcus Hess und seine Frau Andrea Hess. Ebenso allen beteiligten Mitarbeitern. Ihr habt meine geliebte Emma über Jahre fachlich und…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 08.04.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 56 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Hat sich selber von heute auf morgen ins Abseits geschossen...

Es war mal die Klinik meiner Wahl, bis mir eine Therapie empfohlen wurde, zu der ich zunächst den Rat von 4 weiteren Tierärzten einholte. Alle waren einer Meinung aber nicht der Meinung von Dr.…  Mehr

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1,0

Bewertung vom 09.07.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nafia's OP

Meine Hündin hatte einen Autounfall: Wirbeltrümmerbruch, mehrere Splitter im Wirbelkanal. Nahezu abgerissenes Tarsalgelenk, Bänderriss, Trümmerbruch. Dr Hess hat sie operiert und heute läuft sie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.05.2013, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super tolle Tierklinik

Ich bin mehr als zufrieden mit der Tierklinik Neandertal und kann den Tierarzt Dr. Hess nur jedem weiterempfehlen. Mein kleiner Hund hatte einen Fahrradunfall und sein Gelenk war gebrochen. Uns wurde…  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 12.01.2010

Bewertung vom 12. Januar

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

3,0

Archivierte Bewertung vom 25.11.2009,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 25. November

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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,3
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(4)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
1,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
 
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