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Dr. Hertz

Dr. med. Thomas Hertz

Arzt, Facharzt für Psychiatrie & Psychotherapie, Neurologe
Mönckebergstr. 31, 20095 Hamburg

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1,0

Bewertung vom 11.07.2016

Sehr guter Arzt

Sehr Kompetenter und Freundlicher Arzt , der sich die Zeit nimmt und einem einfühlsam Zuhört. Gibt gute ,umsetzbare Ratschläge. Ich kann ich bedenkenlos weiterempfehlen."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 03.05.2016, Privatpatient, Alter: über 50

Kompetent und freundlich

Untersuchung und Diagnose fanden in einer freundlichen und sachlich orientierten Atmosphäre statt. Ich werde Dr. Hertz gerne weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.04.2016, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetenter, kooperativer und empathischer Arzt - sehr zu empfehlen

Vom kurzfristig erhaltenen Termin über die Begleitung während der Akutphase meiner Erkrankung, von der Abstimmung mit dem parallel behandelnden Allgemeinmediziner und Psychotherapeuten bis hin zur…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 27.04.2016, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein sympathischer, menschlicher und kompetenter Arzt

Ein sympathischer, menschlicher und kompetenter Arzt. Sollte es jemals eine Wahl zum Neurologen des Jahres geben, bekäme Dr. Hertz meine Stimme."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.04.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Großartig !

Vor etwa zwei Jahren war ich auf der Suche nach einem Neurologen/Psychiater. In Hamburg ist das Angebot relativ groß und ich hatte keinerlei Empfehlungen, also kann ich es wohl Glück nennen, dass…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.04.2016

Ehrlich und direkt

Dr. Hertz hat lange und geduldig mit mir ein Medikament nach dem anderen ausprobiert bis ich jetzt mit meiner Bipolaren Krankheit wieder Freude am Leben habe. Ich kann Ihn jederzeit anrufen und er…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2016, Kassenpatient, Alter: über 50

Neurologe mit Vertrauen und Gründlichkeit

Ich erhielt kurzfristig (innerhalb 1 Woche) einen Termin. Personal am Telefon und auch am Empfang sehr freundlich. Das Arztgespräch war sehr gründlich mit Bestandsaufnahme der vorhandenen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.02.2016

Dr. HER(T)Z

Ich habe mich bei Dr. Hertz fachlich und menschlich gefühlt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.02.2016

Glück gehabt!

Ich bin bei Dr. Hertz zu einem Zeitpunkt angekommen, an dem ich wirklich keinen schlechten Arzt gebrauchen konnte. Was für ein Glück für mich, dass ich bei Dr.Hetz sowohl fachlich als auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.02.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Sehr kompetenter,einfühsamer und vertrauenwürdiger Arzt...

Dr.Hertz ist äußerst kompetent, sympathisch und vertrauenswürdig! Er nimmt sich Zeit und vor allem, kann auch zuhören. Ich fühle mich beim Ihm sehr gut aufgehoben und kompetent beraten. Toller…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 15.01.2016, Kassenpatient, Alter: unter 30

Nett, kompetent, geht auf seine Patienten ein.

Sehr netter, kompetenter Arzt, der stets nach der Einschätzung des Patienten fragt und diese für die weitere Behandlung berücksichtigt. Nimmt sich viel Zeit und ruft bei dringenden Fragen auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.12.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

absolut Spitzenklasse

Dr. Hertz wurde mir vor vielen jahren von meinem Hausarzt empfohlen. Seit dem bin ich bei ihm in Behandlung . Die gesa. Betreuung ist hervorragend. Dr. hertz nimmt sich die benötigte Zeit für…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.11.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Sehr zufrieden

Anfang des Jahres erhielt ich meinen ersten Termin bei Dr. Hertz. Einen Ersttermin zu bekommen, hat einwenig gedauert. Umso zufriedener war ich nach diesem Termin. Dr. Hertz hat nach der Schilderung…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.11.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Ein sehr guter Arzt!

Ich war über ein Jahr lang in Behandlung bei Herrn Dr. Hertz und habe ihn als einen sehr kompetenten, überaus "menschlich gebliebenen Arzt" mit viel Herz und Feingefühl erlebt. Sein Humor und seine…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.10.2015, Alter: 30 bis 50

Sehr netter und kompetenter Arzt

Ich bin seit etwa 10 Monaten bei Dr. Hertz mit einer Panikstörung in Behandlung. Dr. Hertz ist ein sehr sympathischer Arzt mit einem gesunden Mix aus Empathie, Humor und Charme. Meine Beschwerden…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.10.2015

Kompetent, hilfsbereit, freundlich

Dr. Hertz hat sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung genommen. Das Behandlungskonzept hat mir fast auf Anhieb sehr geholfen. Ich würde Dr. Hertz uneingeschränkt weiterempfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.10.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Termin bereits für den nächsten Tag bekommen.

Keine Wartezeit.Nimmt sich shr viel Zeit für seine Patienten. Sehr ausführliche Erklärung."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.09.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Ein Arzt, der sich Zeit nimmt und mit Engagement und Leidenschaft dabei ist.

Herr Dr. Hertz hat sich Zeit genommen, mir seine Diagnose ausführlich zu erklären und hat hierzu Fachliteratur aus seinem Regal genommen. Anhand von Bildern der Wirbelsäule habe ich jetzt eine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.06.2015

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Arzt

Ich habe ziemlich zeitnah einen Termin bekommen. Er nimmt sich Zeit für seine Parienten und informiert sie ausführlich. Er hat eine sehr sympathische und vertrauensvolle Art. Ich kann Dr. Hertz nur…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 08.06.2015, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Enttäuschend

Ich war bei Dr Hertz, aufgrund der guten Bewertungen hier und leider kann ich diese in keiner Weise bestätigen. Kurze Wartezeit, und ein sympathischer erster Eindruck. Leider hat Dr. Hertz ,…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.06.2015

Symphatisch, kompetent, nimmt sich sehr viel Zeit!

Vorne weg: Ich kann Hr. Dr. Hertz uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Bewertungen bei Jameda haben sich bestätigt! Mein Termin war relativ spät (17:40 Uhr) und ich musste ca. 20 min. warten.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.05.2015

Nett und kompetent, nimmt sich Zeit

Sehr ausführliches Gespräch, hat sich für mich viel Zeit genommen, auch Themen im Detail erläutert. Sehr kompetent und freundlich. Leider etwas lange Wartezeit (30 min.) - vermutlich, weil er sich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.04.2015

Sehr freundlicher Arzt mit ausreichend Zeit

Hier fühlte ich mich angehört und mein Anliegen wurde sehr gut verstanden. Die Untersuchung war gründlich und von Erklärungen sehr gut begleitet. Die Diagnose wurde sehr gut verständlich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.03.2015

vielen dank

hat mir sehr gut geholfen vielen dank der Arzt hat sich viel zeit genommen ich lebe wieder,der tipp laufen zu gehen um Adrenalin abzuarbeiten war super"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 24.02.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Freundlich und sehr kompetent!

Ich fühle mich bei Herrn Dr. Hertz sehr gut aufgehoben. Er nimmt sich Zeit, wenn es die Zeit braucht. Es fühlt sich für mich einfach nicht so an, wie das typische "Der nächste, bitte!" in manch…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 03.02.2015, Alter: über 50

Kompetenter Arzt

Ich hatte heute meinen Termin bei Dr. Hertz. Die Wartezeit war OK. Ich habe ungefähr 20 Minuten gewartet. Eine ruhige, entspannte Athmosphäre. Keine sonst gewohnte Hetze und "Durchlaufgefühl". Dr.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.01.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Endlich ein Arzt der auch lachen kann mit enormen Fachkenntnisse!!!!!

Ein Arzt wo man gerne hingeht. Meine Gesamtnote kann nur 1,0 sein; ich habe volles Vertrauen in Dr. Hertz. Seine Kompetenz führten mich zum ersten Mal seit Jahren zu schlüssigen und hilfreichen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.09.2014

Mein bester Psychiater

Dr. Hertz ist mein bisher bester Psychiater. Er nimmt sich immer die Zeit, die man als Patient braucht, er verschreibt nur die notwendigen Medikamente, er ist sehr freundlich, seriös und humorvoll.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.09.2014

Hr.Dr.Thomas Hertz Note 1+

Absolut empfehlenswert!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.09.2014

Danke

Ich kann mich nur den hier aufgeführten positiven Beurteilungen anschliessen und mich bei Herrn Dr. Hertz für die bisherigen Behandlungen bedanken."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 18.08.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Schlafstörungen

Die Termin-Vergabe ein Monate im Voraus . Ich habe die Durchschlafstörungen seit fast einem Jahr und bin mit dem Thema vertraut. Der Kommunkationsstil ist zwischen nett und unfreundlich. Wie schlecht…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.07.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Sehr kompetent

Ich bin auf Empfehlung zu Dr. Hertz gegangen, nachdem ich bei meinem vorherigen Neurologen sehr unglücklich war. Dr. Hertz hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich nicht nur eingehend…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 18.06.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetent, freundlich, lösungsorientiert

Ich litt unter akutem Schwindel, der keine physischen Ursachen hatte. An einem besonders schlimmen Tag, erinnerte ich mich an die Empfehlung meines behandelnden Neurologen, doch einmal Dr. Hertz zu…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2014, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ein Arzt, der sich Zeit nimmt.

Herr Dr. Hertz ist ein sehr ruhiger, vertrauensvoller Arzt, der eine sehr genaue Anamnese macht, bevor eine Diagnose stellt. Bevor er Medikamente verschreibt, zeigt er Alternativen auf, die man…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 20.02.2014

Netter und zugaenglicher arzt

Sehr nett, und verstaendnisvoll. Teilweise psychische probleme gegenueber koerperlichen etwas abgetan, jedoch sich zeit genommen und tiefgehend mit dem fall beschaeftigt."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 18.02.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Empathischer und verständnisvoller Arzt

Ich war bereits bei der Vorgängerin von Herrn Dr. Hertz in Behandlung und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Entsprechend war meine Skepsis als ich das erste Mal zu Dr. Hertz ging. Allerdings konnte…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.02.2014

Kompetent und Freundlich

Wartezeit in der Praxis könnte schneller sein"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 02.02.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Gelungener Einstand mit Wartezeit

Mein Erstbesuch bei Dr. Hertz verlief nach einer halben Stunde Wartezeit dann doch noch äußerst zufriedenstellend. Nach ausgiebiger Befragung zu meinem Wehwehchen folgte eine ebenso logische, wie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.12.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

kompetenter und sympathischer arzt

Ich bin seit einigen Jahren Patient und sehr zufrieden"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 02.12.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Sehr guter Arzt, fühle mich sehr gut aufgehoben

Ich kam nach einen 2 monatigen Klinikaufenthalt wegen schweren Depressionen zu Dr. Herzt zu weiterer Behandlung, und hatte etwas Angst dass ich irgendwann vielleicht wieder einen Rückfall haben…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.09.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

kompetenter und sehr netter Arzt, kurze Wartezeit, sehr zu empfehlen

Ich kam mit Drehschwindel zu Dr. Hertz. Bei anderen Praxen sollte ich mindestens 3 Monate auf einen Termin warten. Hier bekam ich innerhalb von 1 Woche einen. Nach kurzer Schilderung und ein paar…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.07.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30

Kompetent, verständnisvoll, lösungsorientiert und charmant ;-)

Ich bin seit langer Zeit Migränepatient und wurde bei anderen Ärzten bisher immer mit recht starken Medikamenten "ruhig gestellt". Bei Herr Doktor Herz erfuhr ich eine ganz andere Therapie. Er nahm…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.07.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Richtige Diagnose und gute Behandlung

Ich hatte fast ein Monat Schwindelichket,andere Aertze konnte die Ursache nicht finden. Gluecklicheweise hab Ich hier kurzfristig Termin erhalten. Und in 15 minuten richtige Diagnose und Behandlung…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 02.07.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Empfehlenswert...

Nach langem Suchen bei anderen Ärzten mit Terminvergaben, die eher geologischen Zeiträumen glichen, habe ich hier im Verhältnis kurzfristig einen Termin erhalten. Insgesamt eine gute Behandlung,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.05.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Sozial - Phobie

Die Diagnose wurde anhand der Symptome (Fluchtdrang, Schweissausbrüche, Hyperventilation, Ohnmacht etc.) exakt gestellt und eine ausführliche Beratung schloss sich an. Man fühlt sich "aufgehoben"…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.04.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Guter Arzt

Ich habe durch meine verschiedenen Krankheiten schon viele Neurologen durch. Aber bei dem Dr. Hertz fühle ich mich endlich mal gut aufgehoben. Da stimmt alles. Die netten Sprechstundenhilfen, die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.04.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Äußerst angenehme Atmosphäre

Neurologische Untersuchung anläßlich einer Tinituserkrankung. Keine Therapiemaßnahme erforderlich."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.04.2013

sehr aufmerksamer Arzt mit super Diagnose Aufklärung. Als Patientin ist kein eigener Fragenkatalog notwendig. Toll.

Ich kann Dr. Hertz nur empfehlen. Endlich ein Neurologe, der zuhört und freundlich bemüht ist. Auch sein offenes Ohr für einen plötzlichen Notruf ist angenehm."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.04.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Restles legs

Der Arztwechsel zu Dr. Hertz im Februar 2013 hat sich sehr gelohnt. In Dr. Hertz habe ich einen freundlichen und hilfreichen (!) Arzt gefunden, der sich ohne Hektik Zeit zum Zuhören nimmt und für…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.04.2013, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Gute Erfahrung

Sehr netter Arzt, der zuhört und mir sehr weitergeholfen hat."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 27.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

kompetenter,freundlicher Mensch

seit über einem Jahr bin ich wegen Panikstörung bei Dr. Thomas Hertz in Behandlung. Ich fühle mich gut verstanden und begleitet.Ein ausgezeichneter Arzt mit positiver Ausstrahlung.Er hat mir…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.03.2013, Alter: 30 bis 50

Extrem netter & kompetenter Arzt

Ich war nicht zum erstenmal bei Dr. Hertz, aber wiederum rundum zufrieden. Vor allen Dingen hat er mir schnell & gut geholfen. Die Praxis ist über die Jahre immer besser ausgestattet, jetzt auch mit…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Glückstreffer

Freundlich, kompetent, engagiert, hilfsbereit und keine langen Wartezeiten. Was will man mehr?"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.03.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Erfreuliche Erfahrung

Ein außerordentlich angenehmer Arztbesuch. Begann zwar mit einer kleinen Wartezeit (für die Dr. Hertz sich entschuldigt hat), aber die Erklärung für Wartezeiten ist hier offenbar, dass der Arzt…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Karpaltunnelsyndrom an beiden Handgelenken

Die Behandlung war sehr erfolgreich ohne OP! Die Kommunikation war immer sehr offen und freundlich. Es herrschte immer ein sehr angenehmes Klima."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.03.2013

grosses Lob!

ich brauche nicht viele Worte, denn zufriedener als ich mit der Bahndlung durch Dr.Hertz kann man nicht sein. Ein Arzt und eine Praxis, nur zum empfehlen!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.02.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetenter Arzt

Ein kompetenter, sympathischer, gut zuhörender Arzt, der gründlich untersucht und den Patienten mit sinnvollen Tipps und Anweisungen entlässt. Angenehme Stimmung in der Praxis. Insgesamt sehr zu…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.02.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bemerkungswert

Nach zwei und halb jare suche für einiges korrekt diagnose (viele ärzte und krankenhãuse) habt Dr Hertz sofort die richtige diagnose gemacht. Ich bin sehr glüklich"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 18.02.2013

Kompetenter und netter Arzt würde ich weiter empfehlen

Seit 1 Jahr bin ich Patient bei Dr. Hertz und bin sehr zufrieden mit seiner Behandlung. Alle sind Sie nett und haben ein offenes Ohr für ein. In meinem Freundeskreis würde ich Dr. Hertz immer…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2013, Kassenpatient

Sehr kompetenter Arzt, freundlich und hoch engagiert

Herr Dr. Hertz ist ein sehr engagierter, freundlicher, aufgeschlossener Arzt, der sofort das Gefühl vermittelt, dass ihm das Wohl des Patienten sehr am Herzen liegt (und gerade letzteres ist wichtig…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.10.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

einfach gut aufgehoben

sehr nettes Praxisteam, fachliche und menschliche Kompetenz, absolut zu empfehlen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.09.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

Beste Analyse, Diagnose und Versorgung bei Cluster-Kopschmerzen

Nach langwieriger Suche nach einer passenden Diagnose bei verschiedenen Ärzten (HNO, Allgemeinmedizin und TCM) sowie Notfall-Ambulanz im UKE konnte Dr. Thomas Hertz mir bei der relativ seltenen…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 20.05.2012

sehr kompetenter, einfühlsamer Arzt

Ich habe mich bei Dr. Hertz sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bin immer mit einem guten Gefühl aus der Praxis gegangen, Dr.Hertz hat immer die richtigen Worte parat. Auch fachlich habe ich mich sehr…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 09.05.2012

Lagerungsschwindel

..wurde von Herrn Dr. Hertz schon telefonisch anhand der beschriebenen Sympthome korrekt erkannt. Die darauf folgende genaueste Untersuchung ergab das gleiche Ergebnis. Ich halte Herrn Dr. Hertz für…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.05.2012

sehr kompetenter Arzt

Herr Dr. Hertz ist meineserachtens ein sehr freundlicher, hilfsbereiter, vertrauenserweckender Arzt. Er hat sich für meine Behandlung ehr viel Zeit genommen. Ich würde immer wieder diesen Arzt…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 15.04.2012

Kompetenter Arzt,sehr nett zum weiter empfehlen

Ich bin seit 2010 bei Thomas Hertz (Depressionen-Schlafstörungen) in Behandl. Er hat sich Zeit genommen und hat mir eine gute Therapie verordnet. Durch sein veschmitztes Lächeln wirkt er sehr…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 30.05.2011

Einschlafprobleme

Herr Dr. Hertz hat mir wunderbar bei meinen Einschlafproblemen geholfen."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 19.10.2010

Zugewandt, vertrauenerweckend, liebevoll, …

… kompetent, auf medizinisch neuestem Stand und am Wichtigsten: sehr hilfreich!"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.10.2010

Kompetenz

Herr Dr. Hertz hat eine angenehme und ruhige Art im Umgang mit seinen Patienten. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl fachlich und gleichzeitig menschlich an der richtigen Adresse zu sein. Er nahm sich…  Mehr

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Gesamtbewertung  (69)

Behandlung
Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie
1,3
Gesamtnote
1,2
Engagement
Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?
1,2
Diskretion
Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin
(30)
1,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(28)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(29)
1,2
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(7)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(18)
2,4
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung
(22)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(27)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(23)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(26)
1,2
 
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