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Dr. Müller

Dr. med. Olaf Müller

Arzt, Augenarzt
Oskar-Schlemmer-Str. 9, 22115 Hamburg

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4,8

Bewertung vom 11.02.2014, Kassenpatient

Nichts fragen - nichts sagen und alles ist gut.

Er ist ein freundlicher Mensch. Empfehlung: Leider NEIN."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.01.2013, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 87 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Patienten-Urteil

Dr.Olaf Müller ist ein ganz hervorragender, äußerst kompetenter, sehr menschlicher und stets freund- licher und hilfsbereiter Arzt."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.12.2012, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ausgezeichnet

Wegen einer Brille kam ich zu Dr.Müller.Ich wurde freundlich empfangen und mußte nicht lange warten. Die Beratung war ausgezeichnet und die Behandlung sehr kompetent."  Mehr
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1,0
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Note

1,0

Bewertung vom 27.11.2012, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetent und transparent

Hochkompetent. War der erste nach drei Augenarztbesuchen bei anderen, der die richtige Diagnose stellte und mir half! Danke dafür!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 04.05.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 04. Mai


Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,8
Gesamtnote
2,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
3,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
3,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
3,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
4,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,3
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