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Dr. Claus

Dr. med. Marianne Claus

Ärztin, Internistin
Oldenfelder Str. 6, 22143 Hamburg

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6,0

Bewertung vom 23.10.2014

Arrogant und unfreundlich

Die schlechteste und oberflächlichste Untersuchung, die ich je erlebt habe. Die Diagnose wird ohne jegliche Rückfragen zum Krankheitsbild gestellt. Symptome ausgeschlossen, obwohl eindeutig…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 01.10.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetende und sehr freundliche Ärztin.

ich wurde stets freundlich und termingerecht Empfangen . Die Verarztung war sehr gut und sachlich. Die Parkplatzsituation könnte besser sein."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.07.2014

Sehr bürgernah, nett und kompetent

Sehr empfehlenswert."  Mehr
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Note

6,0

Bewertung vom 30.06.2014

Ein meinen Augen läuft alles falsch.

Mit Dr Claus kann man nicht sprechen. Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Es werden Medikamente verschrieben die nicht gebraucht werden. Nach ihrer Aussage "Manchmal muss man einfach die…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 08.05.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nie wieder!

Ich wurde von Frau Claus gebeten die Praxis zu verlassen, da ich angeblich gesund war. Heute wissen wir es besser! Zum Glück haben wir eine fähige und interessierte Ärztin gefunden, die mir sehr…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 06.02.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Zu alt und oberflächlich.

Ihre Ansichten und Methoden sind sehr altbacken. Sie ist sehr freundlich und stellt schnell einen Krankenschein aus, aber wenn man wirklich Krank ist würde ich einen anderen Arzt aufsuchen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.07.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente Ärztin ( Verschrieb mir Zäpfchen wegen Magenprobleme )

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.05.2011, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetente und freundliche Ärztin

Kompetente und zugewandte Ärztin. Freundliche Arzthelferinnen. Alles bestens"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.04.2011, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Praxis

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,2
Gesamtnote
3,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
3,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
3,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
4,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
3,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
4,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
2,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
3,6
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,0
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