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Dr. Horn

Dr. med. Harald M. Horn

Arzt, Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurg
Herthastr. 12, 22179 Hamburg

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Note

1,0

Bewertung vom 27.06.2016, Kassenpatient, Alter: über 50

Super Arzt,super Team

Ein sehr guter Arzt,der durch seine ruhige,fast liebenswürdige Art einem die Angst nimmt.In Einklang mit seinem Team sehr professionell.Habe großes Vertrauen in ihn.Werde ihn immer weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.10.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Sehr Kompetenter Arzt und Zahnarzt

Ich fühlte mich während mehrere Behandlungen und Operationen sehr gut in der Praxis vom Arzt und sein Team sehr gut aufgehoben. Die Behandlungen waren immer erfolgreich. Auf allen Fragen bekam ich…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 14.07.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Fachkompetenter Kieferchirurg

Ich war bereits vor 10 Jahren bei Herrn Dr. Horn in Behandlung und war sehr zufrieden. Nun mussten die Weisheitszähne raus. Er und seine freundliche Assistentin haben mich während der OP über deren…  Mehr
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1,1
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Note

5,2

Bewertung vom 06.05.2014,  (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)

unfreundlich uneinfühlsarm

Ich war zum vorgespräch da um meine weißheitszähne ziehen zu lassen. Die Arzthelferin war freundlich ich habe sehr schnell einen Termin bekommen aber der Arzt war ausgesprochen unfreundlich. Auf…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 24.01.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Bitte nie wieder......

Schon beim Vorgespräch war Dr. Horn offensichtlich nicht ganz bei der Sache. Auch beim OP Termin wirkte er distanziert. Obwohl ich offensichtlich Angst vor der OP hatte versuchte er nicht mich zu…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 31.05.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Alle sehr Freundlich. Super Behandlung. Es wird …

… bei der Behandlung bzw. der OP ruhig auf den Patienten eingeredet und immer erklärt was gerade gemacht wird. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und wissen genau worüber sie sprechen. Ich…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 04.10.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

bin ohne termin nach 20 min warten ran gekommen …

… und alle waren super freundlich super behandlung reden bei der OP ruhig auf den Patienten ein und erzählen immer was sie gerade machen"  Mehr

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Gesamtbewertung  (7)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
2,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,6
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,8
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
2,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
 
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