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Übersicht der Bewertungen durch Patienten:

Zum Beispiel:
Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Zufriedenheit mit Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Vertrauensverhältnis
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Genommene Zeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Freundlichkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 


Übersicht der optionalen Bewertungen:

Zum Beispiel:
Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
Wartezeit auf Termin
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
Sprechstundenzeiten
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 3,0 (1) 
Zum Beispiel:
Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
Entertainment im Wartezimmer
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
Praxisausstattung
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 
Zum Beispiel:
Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
Telefonische Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1) 
Zum Beispiel:
Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
Parkmöglichkeiten
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 5,0 (1) 
Zum Beispiel:
S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
Öffentliche Erreichbarkeit
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1) 


Letzte Patientenbewertung:

Bewertung vom 09.06.2010
"Sehr sympathischer Arzt, der auch locker, aber dennoch bestimmt alles Wesentliche erklärt."
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Sprechzeiten:

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Letzte Änderung der Daten von Dr. Ries: 02.12.2008



FOCUS Befragung:

Dr. med. Immo Ries hat an einer der großen FOCUS Befragungen teilgenommen. Zum Ergebnis...

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