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Dr. Kraas

Dr. med. Raune-Tatjana Kraas

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Dieterichsstr. 35 b, 30159 Hannover

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1,0

Bewertung vom 18.02.2014, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Wunderbare Ärztin, sehr unfreundliches Team..

Super freundliche und zuvorkommende Ärzte. Leider sind die weiteren Team Mitarbeiter sehr unfreundlich, fast immer schlecht gelaunt und ungeduldig. Schade für die Praxis."  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 25.11.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Nett und freundliche Ärztin, unfreundliches Praxisteam, enorme Wartezeiten

Diese Praxis ist etwas für Menschen mit viel Geduld. Braucht man ein einfaches Analyseergebnis sollte man eine Wartezeit von etwa 3 Wochen, für das Verfassen eines Befundberichts eine weitere Woche…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.09.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Superärztin

Selten einen solch empathischen, engagierten Arzt/Ärztin gehabt, der sich so viel Zeit für den Patienten nimmt und absolut authentisch ist. Bin dort seit vielen Jahren bestens absolut kompetent…  Mehr
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1,0
4 Bewertungen
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Note

1,4

Bewertung vom 10.09.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Alles Top!!!

Ich habe wenn es hoch kommt, 20 min auf mein Gespräch gewartet. Ruck, zuck war ich schon im Behandlungs- Besprechungszimmer und habe mit der Fr. Kraas gesprochen. Sie hat mich ausreden lassen, mir…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 10.06.2013

Sehr nette Ärztin unfreundliches Praxisteam lange Wartezeit

Sehr nette Ärztin Unfreundliches Praxisteam Lange Wartezeit dort und auf einen Termin trotz Privatpatientin"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.01.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr einfühlsame, gute Ärztin!

super Ärztin, ich hatte sofort Vertrauen! Kurze Wartezeiten, schnelle Termine, nettes Team :)"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.01.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tolle Ärztin

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.08.2011, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 30. August

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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.04.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr nett und kompetent

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Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 20.02.2009,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nette und kompetente Allgemeinmedizinerin

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
3,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
3,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
2,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
4,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
3,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
3,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
2,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
3,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
3,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,8
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