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Dr. Kustra
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Dr. Heike Kustra

Ärztin, Augenärztin

Stadtplatz 3
93155 Hemau

Telefon:
Homepage:
09491/902920
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Mo.

08:00-12:00
13:30-16:00

Di.

08:00-12:00
14:30-17:30

Mi.

08:00-12:00
n.V.

Do.

08:00-14:00

Fr.

n.V.

Sa.

So.

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1,2
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Dr. Wiltfang

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Augenarzt

1,0
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Entfernung: 78,0 km

Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
Alle (4) anzeigen
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
6,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
4,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
5,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
3,0

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 16.12.2015

1,0

Curtius

Für mich die beste Augenäztin, die ich besher (in 88 Lebenjahren) besucht habe. Man hat das Gefühl, der wichtigste Patient zu sein. Die Wartezeit ist sehr lang. Das Personal ...  Mehr

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Das sagen Patienten über Dr. Kustra

Note

1,0

Bewertung vom 16.12.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Curtius

Für mich die beste Augenäztin, die ich besher (in 88 Lebenjahren) besucht habe. Man hat das Gefühl, der wichtigste Patient zu sein. Die Wartezeit ist sehr lang. Das Personal ist trotz starker…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.09.2015, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetente Ärztin, aber das ......"Drumherum"

Eine sehr sehr gute Augenärztin, die kompetent und freundlich ist. Was aber in der Praxis ganz ganz negativ auffällt ist die Unfreundlichkeit beim Empfang, die viel zu lange Wartezeit auf einen…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 18.12.2014, Kassenpatient

Unfreundlichkeit, lange Wartezeit, hohe Fehlerquote

Bin sehr unzufrieden von Empfang, Behandlung, Verordnung (komp. falsche Verordnung) Brille genau anders rum in der Stärke"  Mehr
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Dr. Wiltfang

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1,0
10 Bewertungen
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Entfernung: 78,0 km

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 20.12.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Gemischte Gefühle

Eig. bin ich ganz zufrieden mit dieser Augenärztin. Sie war die erste die mir Kontaktlinsen gegeben hat und auch gleich auf anhieb gepasst haben. Das einzige Negative und meiner Meinung sehr große…  Mehr

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