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Dr. Bien
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Dr. med. dent. Andreas Bien

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie

Dr. med. dent. Andreas Bien und Irini Nizami
Geilenkirchener Str. 349
52134 Herzogenrath

Telefon:
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02406/61520
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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,3
Alle (5) anzeigen
Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
4,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
3,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
3,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,5

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 14.11.2013

3,8

Arzt hat sich kaum Zeit für die Behandlung genommen

Da ich neu nach Herzogenrath gezogen bin, habe ich diese Zahnarztpraxis zum ersten Mal besucht, leider jedoch auch zum letzten Mal. Im Vergleich zu meiner vorherigen Praxis, ...  Mehr

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Mitglied der DGI
Das sagen Patienten über Dr. Bien

Note

3,8

Bewertung vom 14.11.2013,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Arzt hat sich kaum Zeit für die Behandlung genommen

Da ich neu nach Herzogenrath gezogen bin, habe ich diese Zahnarztpraxis zum ersten Mal besucht, leider jedoch auch zum letzten Mal. Im Vergleich zu meiner vorherigen Praxis, bin ich sehr enttäuscht.…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 20.03.2013,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundlich

Unfreundlich und schlechte Beratung"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.02.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Arzt

Seit über 10 Jahren sind wir nun schon, mit der ganzen Familie, bei Dr. Bien in Behandlung und überaus zufrieden! Wir würden zu keinem anderen mehr gehen."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 16.06.2009, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gewissenhaft und Kunden-/Patientenorientiert

Termine beim Chef eher schwierig, nur weit im Voraus zu bekommen. Wartezeit in der Praxis ist vernachlässigbar. Da (flexible) Doppelpraxis sind auch Termine um 07:30 oder auch 20:00 Uhr möglich,…  Mehr

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