Dr. med. Dagmar Kersten

Heute war ich zum ersten Mal in der Praxis von Frau Dr. Kersten - auch wenn die Sprechstundehilfe sympathisch war und die Praxis hell und freundlich, so konnte man das von der Ärztin nicht behaupten.…  Mehr

Heute war ich zum ersten Mal in der Praxis von Frau Dr. Kersten - auch wenn die Sprechstundehilfe sympathisch war und die Praxis hell und freundlich, so konnte man das von der Ärztin nicht behaupten.

Die Behandlung verlief glücklicherweise ohne Probleme und die Ärztin ist in Sachen Kompetenz weiterzuempfehlen. Wenn man aber eine freundliche und offene Ärztin sucht, sollte man woanders suchen. Ein Lächeln suchte man vergebens - da konnten auch auflockernder Small Talk oder kleine Späßchen nichts rausreißen.
Die Art, wie sie mit mir gesprochen hat, war sehr schroff - mehrmals wurde ich mitten im Satz unterbrochen.

Fazit: Kompetenz hin oder her - nach abgeschlossener Behandlung werde ich einen anderen Augenarzt aufsuchen. Auch wenn ich einen längeren Weg in Kauf nehmen muss."

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Wer hier nicht selbst den Mund aufmacht und kritisch oder neugierig fragt kann auf der Strecke bleiben. Frau Dr. Kersten ist zwar freundlich und macht am Ende ihrer Untersuchung eine…  Mehr

Wer hier nicht selbst den Mund aufmacht und kritisch oder neugierig fragt kann auf der Strecke bleiben. Frau Dr. Kersten ist zwar freundlich und macht am Ende ihrer Untersuchung eine "Zusammenfassung", die aber nicht immer ausreichend ist - so empfinde ich das. Wer also aufgrund des Respektes von dem weißen Kittel nicht den Mund aufmacht - kann - auf der Strecke bleiben.
Also, keine Angst davor auch selbst nachzufragen."

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