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Dr. Henkel

Dr. med. Stefan Henkel

Arzt, Neurologe, Facharzt für Psychiatrie & Psychotherapie
Professor-Schmidt-Str. 4, 98693 Ilmenau

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1,0

Bewertung vom 19.09.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Sehr zugänglich, versucht sein bestes, jedoch s e h r lange Wartezeten !!!

Bin seit 1996 bereits bei ihm in Behandlung, anfangs war Dr. Henkel ziemlich unnahbar und kurz angebunden. Es änderte sich jedoch im Laufe der Zeit. Jetzt kann ich über alle meine nervlichen…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 12.09.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

unterlassene Hilfeleistung, Frechheit

Beim Arzt wegen eines neurologischen Notfalls angekommen wurde mir gesagt das sie keine weiteren Patienten mehr aufnehmen , z. Zt. kein Arzt da wäre und ein Termin frühestens im Februar 2015…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.08.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Behandlung durch den Arzt

Ich war nicht vorbestellt, deshalb nahm ich die ,längere Wartezeit in Kauf. Ursache der Krankheit wurde sofort erkannt und die nötige Behandlung eingeleitet. Trotz Termindruck waren Arzt und…  Mehr
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3,6

Bewertung vom 26.11.2011, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)

depression

ich habe bei ihm 3 und 1/2 jahre antidepressiva aufgenommen. ES HAT NICHTS GEBRACHT"  Mehr

Note

2,4

Archivierte Bewertung vom 12.04.2010

Bewertung vom 12. April

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Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 27.12.2009

Bewertung vom 27. Dezember

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Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 17.12.2009

Bewertung vom 17. Dezember

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,3
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
2,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
1,0
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