Für Fachkreise
1,0
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Dr. med. Ralf Neuber
Augenheilkunde
Josefstr. 1451143
Köln
Tel.: 02203/10197-0
| Sprechzeiten: | ||
| Montag | 08:00 - 11:00 | und 14:00 - 16:00 |
| Dienstag | 08:00 - 11:00 | und 14:00 - 17:00 |
| Mittwoch | 08:00 - 11:00 | |
| Donnerstag | 08:00 - 11:00 | und 14:00 - 17:00 |
| Freitag | 08:00 - 11:00 | und 14:00 - 16:00 |
Kassenpatienten Privatpatienten BelegarztÜbersicht der Pflichtbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? |  | Ø 1,0 (1) |
Aufklärung über Krankheit/Behandlung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | | Ø 1,0 (1) |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | | Ø 1,0 (1) |
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | | Ø 1,0 (1) |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | | Ø 1,0 (1) |
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit auf Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen | | Ø 2,0 (1) |
Wartezeit in der Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten | | Ø 1,0 (1) |
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung | | Ø 1,0 (1) |
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt | | Ø 3,0 (1) |
Letzte Patientenbewertung vom 05.12.2009:
Katarakt-OP Patientenbewertung vom 05.12.2009
"Wegen eines grauen Stars hatte ich nur noch 25-30 % Sehkraft und war mit (...)"
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