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Dr. Henderson

Dr. med. Michael P. Henderson

Arzt, Allgemeinmediziner
Hohenzollernring 48, 50672 Köln

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1,2

Bewertung vom 04.04.2014

Sehr freundlich, schnell und kompetent

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis von Dr. Hendersin (Merea).Habe bisher die Erfahrung gemacht ,dassich schnell einen Termin bekomme und wenn was schlimmes anliegt in den Akutzeiten reinkomme."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.11.2013

Rundum zufrieden!

Nettes Personal, kompetenter und sehr angenehmer Arzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2011, Kassenpatient

Sehr nett, freundlich und kompetent

das gilt für das ganze Team! Ich habe wirklich das Gefühl ich kann mit allen Belangen zu ihm gehen und werde immer gut betreut!"  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 03.08.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetent und freundlich

Dr. Henderson ist seit über 15 Jahren mein Hausarzt. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben und medizinisch sehr kompetent betreut. Die Anmeldung ist manchmal etwas chaotisch, aber das wird durch…  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
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