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Dr. Lutz

Dr. med. Hans-Georg Lutz

Arzt, Internist
Schottenstr. 2, 78462 Konstanz

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Note

3,0

Bewertung vom 28.02.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Lange Wartezeit, unbefriedigende Betreuung - nicht gut!

Die Wartezeit war mit über 90 Minuten viel zu lange, ohne Zwischenauskunft ob man bald an der Reihe sei. Die Betreuung durch die Sprechstundenhilfen war wenig hilfreich. Die Behandlungsqualität an…  Mehr

Kommentar von Dr. Lutz

Die beanstandete Wartezeit von über 90 Minuten war auf eine unerwartet selten lang andauernde und technisch schwierige, aufwendige Darmspiegelung ...  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 03.02.2014

netter Arzt, etwas altmodisch

Dr. Lutz ist ein netter älterer Herr, jedoch ein bisschen eingeschränkt durch eine Krankheit, scheint mir. Die Nachbehandlung, wegen der ich zu ihm gegangen bin, war gründlich und gut. Vermutlich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 31.10.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30

Kompetenter, sehr engagierter und freundlicher Arzt

Das gilt für das ganze Team. Man wird sehr einfühlsam behandelt und hier ist der Patient noch Mensch."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 04.12.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Sehr nettes Team!!!

Ich war dort zur Magenspiegelung und zur Darmspiegelung und hatte echt Angst davor. Aber der Arzt und das Team sind total nett und kümmern sich richtig lieb um einen! Ich habe mich von A-Z bestens…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.04.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

Beste Behandlung in jeglicher Hinsicht - so sollte es überall sein

1A - angefangen vom 1. Arztgespräch bis hin zu den sehr einfühlsamen Arzthelferinnen, die auch wesentlich dazu beitragen, dass ein Patient sich dort gut aufgehoben fühlt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.01.2012

sehr gut

ich habe sowohl Herrn Dr. Lutz, als auch seine Mitarbeiterinnen als sehr freundlich empfunden. Herr Dr. Lutz hat mich umfassend betreut, ich hatte und habe vollstes Vertrauen zu ihm"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 29.04.2010

Bewertung vom 29. April

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,0
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